工商银行改版8.0

工行改版

关键词：业务层、设计目标、风格制定、发展思维

业务层

项目介绍
工商银行作为平台型产品，致力于站在用户对，金融服务，资讯，生活提供相关服务，为用户提供好的金融服务，结合需求角度出发，是我们设计需要探索的设计平衡点。

业务方向
满足手机银行与用户间的粘性和活跃，满足用户需求，“解决用户的明确金融需求”，启蒙用户需求，“实现美好生活，发现更多需要的服务”。

最终成果
参与到用户的生活规划为目标，运营金融手段加速用户上升的人生。
通过产品服务拥有更多用户数据

改版问题
发现问题
一，用户需要什么服务，金融理财是核心诉求；
二，设计目标，整理需求和行为路径，提炼关键体验问题；
工行的用户主要是中老年人，他们有一定的资金，对理财产品有丰富的经验，对熟悉的投资板块有较深的认识。调研发现他们对资产、明细、理财、基金、存款最为关注。
九宫格：部分用户在使用的时候，自主选择需要的入口。虽然每个用户的核心诉求不同，但确实是业务的设定，我们需要思考如何帮助用户发现刚需入口。

解决问题
多数的运营楼层需要运营，财富专区承接了大量的运营活动，很用用户看到自己感兴趣的活动才进入理财中心。此外还有一部分的用户接到相关通知，需要自行进行处理。如何完成新老用户转换，是本次改版的重点，
综上所述，用户在财务板块诉求可分为主动触达和被动触达的两种类型，用户需求可以总结如下：

亮点设计
围绕设计目标优化楼层，强化理财认知，提升归属感
为你推荐是用户进入理财专区的核心业务之一，也是整个业务板块任务中重要的一环，用户购买理财产品时，快速预览年化收益率，针对这一问题，我们梳理了2个设计亮点，提高用户点击率，其一，背景融入活泼、亮丽的色彩，其二，加入爆品的设计元素，让用户对该楼层有个整体感知，以及更直观的感受。

设计目标
设计内容：“提升热门感”、“提升吸引力”、“触达兴趣”
问题：“内容层级、清晰可达”、“场景表现、品牌渗透”、“最终方向、激发理财”
这次改版将现有楼层进行业务调整，是对工行用户高光时刻的总结，在这次活动的设计中，我们希望塑造符合老年化的品牌调性；同时清晰展示工行用户的金融理财记忆点，通过创造品牌价值，激发用户使。

创意构思
我们从工行用户熟知的理财行为、场景出发，进行视觉元素拓展。将用户的体验过程比喻工行用户操作过程，通过金融、理财场景体现，最终形成用户专属的金融形象。

风格制定
关键词：“安全”、“理性”、“冷静”、“科技金融”
基于现有用户的分析衍生出以下设计关键词，简洁清晰是本次改版的核心目标。

色彩
重点：“中年用户”、“老年用户”
为凸显金融感知以及传递工行品牌，在色彩上我们选择深红色系，和红褐色，两种色系从人民币里提取，利用色彩的变化传达理性和安全的氛围感知。

质感
整体的风格设定偏简洁明快，我们以立体、半透明、纹理三类材质为主。选择通透性强，色彩融合度高的材质搭配使用，让画面具有轻盈，简洁的品质感。

视觉表现
8.0的页面改版属于两部分，百分之二十属于重度设计，80%属于轻设计，在重度设计中；氛围传达并不等同清晰的信息传达，在一屏内，我们希望一页只讲述一件事，弱化装饰，突出核心内容。优秀的画面是有节奏感，就像歌曲一样，有平和、节奏、快慢，画面设计也是如此。

风格边界
重点：“适老化”、“色彩感知”、“品牌记忆”
我们选用设计边界作为此次改版的约束，根据用户属性的金融理财赋予其色彩、材质的变化。在初步的方案中，我们尝试挖掘更多的可能性，从用户年龄层，适老化等多维度的思考。

发展思维
观点 、疑问、想法、反思写的内容，考虑观察到的东西的意义。