游戏活动设计思路

最开始我们觉得只要做好游戏，赚钱只是顺带的事，但游戏公司是以营利为目的，只有做好游戏商业化，才能让游戏活下去，才能去实现那些很酷的想法，不过也不用这么悲观，并不是理想与现实必须二选一，作为设计师我们应该思考如何在保障体验的同时，能够让玩家愿意、并最终为喜欢的游戏内容付费。不过既然讲到付费那就少不了游戏活动了，游戏活动作为付费密不可分的组成部分，通过合理的设计、调整，对游戏中付费、留存、活跃等都起来立竿见影的作用，接下来我们聊聊活动有哪些类型、作用，如何影响玩家的行为，我们又应该如何进行设计。

正所谓知己知彼百战百胜，知己指的是产品，因为我们设计的时候需要对活动类型，活动主题和定位有一定的了解，知彼指的是目标用户，应该如何能够击中玩家痛点，满足玩家需求。接下来针对这些点我们仔细聊聊。

活动类型与定位

任何活动类型不外乎针对拉新（提升新增用户注册）、促活（提升玩家活跃度）、留存（增加用户粘性）、收入（提高付费率）这四个目的进行设计的，针对这四个目标我们展开聊聊。

1、拉新（提升新增用户注册）

拉新最常见的方式是游戏买量，指游戏通过购买流量的方式进行推广，目前主要是指移动广告投放的手段， 通过广告投放的形式精准的购买用户。其中比较常见的投放的方式有：游戏介绍五图，游戏banner、游戏玩法视频，网页，公众号等引导玩家进行预约和下载。而这些引流的素材主要根据玩家群体的画像设立的，通过满足玩家某种心理诉求来吸引用户，例如：有电影、动画IP类或带有怀旧品类的游戏制作，可以通过突出IP正版授权、巨作、精良等特点，吸引有该IP情怀的玩家，如动物之森，宝可梦，哈利波特魔法觉醒.....

不过大量的买量多在游戏开服的时候，因为当游戏运营了一段时间后，拉新方式会更多的针对老玩家回归，比如通过性价比比较高的奖励，引导用户邀请好友回归游戏，邀请人和被邀请人都会获得奖励，这种方式对于游戏转化率极高。当前除了邀请好友回归，拉新还有一种常规方式，那就是分享系统，玩家认为只要在这些系统中取得好成绩，就能获得外界对自己内在价值的肯定以及外在成就的认可，毕竟你打了一个五连绝世不想炫耀一下吗。就算你是一个分享欲比较低的人，但通过分享激活获得钻石、资源等奖励你不心动吗？

2、促活（提升活跃度）

 

拉新可以短期内获得了不少的新用户，但是由于后续没有做好及时的维护，就会导致真正的留存用户极少。因此通过不同的活动来提升用户活跃度很有必要，最常见的活动不得不说我们的大小月卡了，购买后立即获得少部分商品内容，需要达到指定条件，才能继续获得剩余内容，由于大幅增加了玩家的行动成本，对游戏活跃度有较大帮助，所以性价比会设置的很高。

3、留存（提升DAU）

留存指通过拉新吸引来的用户，经过一段时间后，仍然继续玩该游戏，通俗来说就是：有多少玩家留下来了，为了方便统计，会每隔一个时间段（如日、周、月）进行统计，而这部分玩家占当时新增用户的比例即为留存率，为了留住用户也为了方便统计，通常用性价比超高的奖励通过登录的形式发放，常见的活动有：开服登录，每日登录，节日登录等。

4、收入（提高付费率）

付费始终是一件有门槛的事情，尤其是玩家才开始玩这款游戏，对游戏还在探索阶段，还没充分信任，因此在制定活动时，玩家初次接触的商品价格需要足够低，避免过高的消费门槛使玩家产生畏惧心理。常见的活动如：首充，通过超低价格即可领取性价比超过的奖励，让玩家以较小的代价，参与到活动中来，从而降低对付费行为的排斥感，为付费破冰松松土。而且付费玩家比免费玩家更不易流失，进一步提高了留存率和付费率。

除了首充，还有针对不同的玩家群体进行引导消费，不管的是小R、中R还是大R，让他们能够参与进来，并挖掘付费潜力才是重中之重，不同针对性的活动，使玩家的付费意愿一直保持高度活跃。

我们通过了解活动类型和定位，知晓了开发者的设计意图，但这样是不够的，都说世界上有两件事最难：一是把自己的思想装进别人的脑袋里；二是把别人的钱装进自己的口袋里，因此我们还需要对玩家需求有一个大概的了解。

玩家痛点

除了知道运营活动的作用外，还需要知道活动为什么能够精准的吸引玩家点击，毕竟在卖商品之前，搞清楚玩家的需求，才能够更好的推销商品不是吗，就算玩家暂无需求，作为设计师也要思考如何为玩家创造并强化需求。

1、拉新

前面也粗略说过了，拉新主要是通过用户群体画像，分析如何满足他们需求，并通过文字图像，吸引有该意向点击的玩家，具体表达在游戏主体，内容和广告素材上。

例如常见的以女性为中心的广告视频

捏脸算是非常常见的一种卖点之一了，因为游戏内的形象是玩家内心追求的一种投射，她们希望在游戏中追寻积极向上、更好的自己，尝试生活中不敢尝试的发色、肤色等，并通过角色玩家能在游戏中做现实世界无法实现的事，因此这种有自我映射、自我成长的设定很吸引女性玩家点击尝试。

2、促活

通过达到一定的条件才能获得特定的奖励，为了奖励玩家会不停的参与游戏中来，因此在活动设定中，通过少量高价的道具来吸引玩家，再加入大量低价商品凑数量，这样商品的价格非但不高，内容还显得极其丰富，给玩家营造这个活动性价比非常高的既视感。

3、留存

除了一些相对理性的需求，还有针对情感的心理需求，好比拉留存的每日登录活动，7天咬咬牙还是可以坚持做到的，但下图中这个阴阳师的签到活动，就不是简简单单的就能坚持的了，那他为什么有信心出这个活动呢，这就涉及到心理学中的——目标效应了，即个人为达到一定目标而产生出意志力量，直至实现这个目标，因此活动针对受众群体挖掘他们的心理需求，即可产生事半功倍的效果。

4、收入

不同玩家付费的动机可以说是五花八门了，因为在不同的情况下都会产生不同的动机，例如因为难度较高，使关卡进度停滞，这时候具有实用性价值，功能性，能立即解决眼下问题的道具就很好的满足玩家当前的需求，使玩家产生购买的动机。因为这种需求得不到满足的而产生的痛苦，如果眼前这件道具能够解决这份痛苦，而商品又符合玩家的心理价位，这时候付费的需求即随着产生。

总结：

以上例子只是玩家痛点的冰山一角，只是通过举例说明活动的本质就是挖掘需求、创造需求，并转化成商品价值的能力，而且由于玩家众多，对不同需求的需求也有所不同，因此需要存在不同类型的活动来满足不同玩家的需求。

设计思路

知己知彼后，接下来我们该了解有哪些技巧能够运用到我们实战中去啦，在游戏里的活动公告、活动弹窗大家都非常熟悉吧，他们都是广告形式中的一种，也是作为引流、促活等活动的重要表现形式，常常会在玩家进入游戏后弹出，或通过小红点引导玩家点击，但由于玩家在此页面停留的时间短暂，所以页面需要做到突出卖点，层次分明，并以最短的文案加图像直击用户痛点，使用户快速获得信息，从而起到引导付费，提高付费率的作用。

1、视觉动线

上述说到玩家停留时间短，因此我们需要在短时间内给玩家传达重要的信息，而活动图通常以配图、文案、奖励（卖点）、按钮、装饰等元素组成，我们可以根据用户的阅读习惯，从上到下，从左向右进行排布，在进行信息排布时，运用视觉元素来创建一条虚拟的“线”，从而达到提高阅读效率的作用。并在动线结尾处显示最希望用户看到的内容/按钮，因为玩家的视线会根据页面元素进行移动，最终停留在底部，而界面底部距离手指可操作范围近，方便引导玩家参与内容，最大程度转化用户。

2、增强阅读性

米勒法则：从心理学的角度来看，人类处理信息的能力是有限度的。根据米勒的分析，人脑处理信息有一个魔法数字7(正负2)的限制，也就是说，人的大脑最多同时处理5到9个信息，原因是短期记忆储存空间的限制，超过9个信息团，将会使得大脑出现错误的概率大大提高。因此活动的主文案字数通常控制在 9 个字以内，在设计时也通常把长标题一分为二共排两行，并通过大小对比，使得用户快速识别出重点信息，提升点击率转化。除了大小对比，还可以通过粗细、明暗、对比色等方式来强调需要用户注意的内容。

3、颜色选择

活动的主色主要作用是表达情感，营造氛围，如果有相关主题的活动，主色的选择跟随主题既可，如情人节粉色，春节红色之类的，其次颜色还具有引导性作用，比如以充值引导付费为主活动，更建议选暖色调，如黄色、红色等，因为这些颜色能刺激大脑中与焦虑有关的区域，搭配着令人心动的话语，常常能够使人冲动消费。而标题与按钮则是属于非常重要信息，负责解说活动内容，引导玩家操作并消费，因此他们在颜色的选择上，更需要选择强引导的颜色，例如：与主色对比较强的颜色，或者明度较高的颜色，这样才能使信息突出，一目了然。

好比哈利波特魔法觉醒中的大月卡活动，右侧饱和度更高，显得更加奢华，而这种看起来更贵更让人心动的感觉，是颜色所赋予的。

4、字体选择与设计

活动图的字体选择通常在2种左右，分别运用到标题与活动详细中，标题通常会选择表现力更强的字体，因为需要表现力更强文字吸引玩家的目光，而正文则选择识别性更强，更方便阅读的字体，两种字体之间的对比，形成视觉层次感。

字体设计则是在选择好的标题字体上进行装饰，根据活动主题或文案设定对字体里面的一些笔画替换成可视化元素。让主题元素与文案形成统一的设计感，不过设计的时候需要注意文字的阅读性和识别性。

5、图形化内容

虽然说文字信息更直观，玩家更容易被图形化的内容所吸引，为了让玩家更直观地了解信息，可以通过展示这次活动内容的奖励，吸引玩家参与活动。

6、故事化场景化

优秀的包装能让商品更自然的融入到游戏世界中，给商品增加“故事性”，能提升玩家对商品的亲近感，而将活动情景化则很好的满足这一点，通过世界观的元素进行包装，让它有了更好的表现力，更强的代入感，但另一方面它也面临着制作难度大、成本高的问题，再加上活动的时效性，因此比较合适大的活动，如周年庆、春节之类的。

其实以上内容不仅仅局限于设计，很多都是运营相关的知识，不要把自己局限在设计师的位置上，我们都是游戏体验的创作者，了解开发者的意图和玩家的需求，才能够更好的知道我们是为谁而设计，为什么要这样设计，从而更好的击中玩家的痛点，满足玩家的需求。

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