营销活动体验评价指标及工具（说明文档）

前言：
在多次A/S级活动参与构成中发现，在项目进入到中后期时，进入到走查和需求变更的阶段，这个阶段多方的同步非常重要，所以就需要有统一、规整、易用的评价指标和工具，《营销活动体验评价指标以及工具》目前是第一版涵盖有：评价指标的定义（初代）、问题严重性及处理等级定义、走查工具、变更工具，希望各位同学使用后对工具以及定义不足之处进行指出或补充，非常希望与各位的交流。

功能介绍：

1、内容介绍
共含有5张表格分别为：评级指标、问题处理等级、走查表（示范）、问题统计、交互或视觉需求变更表。可以进入表格后通过底部的Tab进行切换。

2、评级指标
评级指标表格是为定义和归类走查时的问题类型，可以根据不同类别的问题提出更精准的修改方向，对与初次使用的同学可对该表格进行浅读，建议对问题类型定义有初步了解后再进行走查表的填写（当然只是建议）。
注意：该表格对功能是否成立不评价，对是否传达产品策略不评价，对是否为更优越的UX不评价
目前表格中含有，信息构架与流程、交互、文案、视觉、其他，这5大范畴的问题；细化分为17类，在不同类型问题有还有细化的区分一共有34种问题，对不同问题有举不同的例子进行说明。

3、问题处理等级
问题处理等级是为了在处理走查结果是对问题的严重性和优先处理进行显示，表格中初步定义4个问题处理等级。

4、走查表使用说明
走查表用于在项目的中后期对活动整体的体验进行走查，表格使用之初需要负责走查人员「岗位-花名」方便沟通，需要填写开始填写表格的初始时间与最终的更新时间方便团队成员对走查的进度有感知，右侧配置交互稿跳转链接需要交互设计师填写。

每一项问题需要填写10个具体内容包括：序号、时间、页面/模块、问题等级、问题分类、违反标准、问题描述、优化建议、截图（最多四张）、当前进度。
「时间」以年月日的阿拉伯数字进行填写，用英文的“.”进行分割，月/日出现一位数时用“0”占位；例：2022.01.01
「页面/模块」所在页面-所在模块-位置，某个流程-某个环节-某个地方，部分问题可以向前舍去后面的细节但是不可舍去前面位置，例：主会场（页面）-入场弹窗（模块）-按钮（位置），兑换奖励流程（某流程）-兑换失败弹窗（某状态）
「问题等级」使用Tab进行填写

「问题分类」使用Tab进行填写

「违反标准」使用Tab进行填写

「问题描述」口语化简单描述一条问题
「优化建议」口语化简单描述建议
「截图」可通过截图直接粘贴至表格中，最多上传4张图片
「进度」使用Tab进行选填

5、问题统计
问题统计表格是希望对走查阶段问题数量进行汇总，并正确的反应我们在设计过程中那些地方更容易出现问题。

6、交互或视觉需求变更工具
交互或视觉需求变更工具用于项目后期对交互和视觉上的需求变更和修改的更近，这张表格的共享可以让项目中所有成员清晰的看到变更进度，减少了大量的沟通成本，同时表格中第一排位置会记录还没修改问题的剩余数量。

填写使用时按照表格内示范填写即可。

7，表格导入以及使用方法（下载）
1.下载下面的表格文件

暂时不给下载（想要可以私信我）

2.点击应用内左上角的“+”选择导入，选择刚才下载好的表格

3、导入成功后可点击下载直接进行使用