银弹谷：数字原生型中小微企业数字化转型实践

注重选择契合企业发展需求的最低标准SaaS产品，初创期仅需基础企业服务，探索期需要轻量经营管理SaaS 对于数字原生型中小微企业来说，系统底层数据标准化程度和联通性较强，企业在运用SaaS进行数字化过程中仅需注重各阶段的业务重心和产品的选择。在初创期，中小微企业对工商财税法等刚需工具和代记账等初级管理类SaaS有较强需求。探索期时，互联网营销对小微企业来说性价比最高。因此，处于探索期的中小微企业青睐模块简单、轻便灵活的营销获客类产品，对短信、线上商城、呼叫中心等SaaS产品需求提升。

数字原生型中小微企业数字化转型重点及SaaS应用方向

企业数字化转型重点：各发展阶段如何选择性价比最高的产品辅佐业务发展

业务形态：业务模式以线上业务为主，数据沉淀和管理方式有数字化基础。

管理思维：企业决策和管理思维以数据为基础，企业在发展过程中时刻注重数据联通和应用。

技术工具：对数据的重视让企业在业务扩张过程中， 选择契合企业发展需求、底层数据联通性强的SaaS产品。

企业数字化产品阶段性实践：从初创期到探索期，企业数字化需求从生存场景向经营场景渗透。

数字化需求特点

初创期：基础企业服务、工商财税法。

探索期：存在获客能力弱、经营模式单一、供应链运转难等短板,重在开源，提高经营能力。

SaaS产品应用

初创期：刚需工具+初级管理，建站、工商注册、商标注册、代记账等。

探索期：轻量营销+经营辅助，对短信营销、线上商城、呼叫中心等营销SaaS有需求。

发展期应用SaaS产品辅助经营和节资，扩张期通过SaaS实现协同提效和决策支撑，维持主营业务的稳健运营，并节省资金为扩张产品线做准备，是数字原生型企业在发展期时的第一要务。发展期内，企业产品运营从粗放式运营向精细化运营过渡，节流的方法从人为控制向预算管理转变，因此企业对SCM、SCRM、HRM等 SaaS产品需求增加。扩张期内，企业内部数据沉淀增多，业务和组织架构走向成熟，如何有效挖掘数据价值是该阶段中小微企业的重要课题，于是企业开始构建数据中台和业务中台，重视协同办公、项目管理、数据分析类SaaS的应用。

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