策略运营分析体系搭建流程
杭州/摄影师/3年前/186浏览
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策略运营分析体系搭建流程
策略运营分析体系搭建流程
当大量运营活动都堆在一起时,我们要如何从这些运营活动中分析需求?
这就要求运营人员早做打算,进行合理安排,搭建运营策略分析体系。
1、活动分析四步法:
①第一步:定目标
②第二步:找差距
③第三步:看过程
④第四部:写建议
2、组合活动常见问题:
用户留存、流失等指标不见改善
单个活动参与率始终不高,又找不到合理解释
不管,羊毛党横行;一管,各种指标又开始跌
单个活动评估出的效益,加总起来,比总业绩还高
综上,运营策略分析,核心要解决的就是:排兵布阵的问题。为了避免各个部门各自为战,需要围绕同一目标,把能投入的资源梳理清楚,再统一评估效果。
3、统一收集信息
①有多少活动在进行?
②每个活动归属哪个部门?
③每个活动服务哪些目标?
④每个活动针对哪些群体?
⑤每个活动配置了何种奖励?
4、关注整体影响:
需要清楚以下几个目标
①活动目标人群覆盖
②单一活动消耗的资金
③活动整体目标以及目标差距
想要实现真正的运营策略分析,首先得把运营工作,从一个个孤立的、单点式活动中解放出来,站在二层楼看问题。把各种主动动作拉通,看清楚围绕一个目标的策略组合是什么,才能做到策略层面的分析。

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