策略运营分析体系搭建流程

杭州/摄影师/3年前/186浏览
策略运营分析体系搭建流程

策略运营分析体系搭建流程

当大量运营活动都堆在一起时,我们要如何从这些运营活动中分析需求?

这就要求运营人员早做打算,进行合理安排,搭建运营策略分析体系。

 

1、活动分析四步法:

①第一步:定目标

②第二步:找差距

③第三步:看过程

④第四部:写建议

 

2、组合活动常见问题:

用户留存、流失等指标不见改善

单个活动参与率始终不高,又找不到合理解释

不管,羊毛党横行;一管,各种指标又开始跌

单个活动评估出的效益,加总起来,比总业绩还高

 

综上,运营策略分析,核心要解决的就是:排兵布阵的问题。为了避免各个部门各自为战,需要围绕同一目标,把能投入的资源梳理清楚,再统一评估效果。

 

3、统一收集信息

①有多少活动在进行?

②每个活动归属哪个部门?

③每个活动服务哪些目标?

④每个活动针对哪些群体?

⑤每个活动配置了何种奖励?

 

4、关注整体影响:

需要清楚以下几个目标

①活动目标人群覆盖

②单一活动消耗的资金

③活动整体目标以及目标差距

 

想要实现真正的运营策略分析,首先得把运营工作,从一个个孤立的、单点式活动中解放出来,站在二层楼看问题。把各种主动动作拉通,看清楚围绕一个目标的策略组合是什么,才能做到策略层面的分析。

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