运营设计的三个步骤

做运营设计从拿到需求到完成具象的设计表达？为什么说用谈恋爱的方式去做运营设计呢？

用户一定是你追来的，或者你吸引过来的！首先设计好看又好用，更便于与用户接触了解；同时给用户带来切实可图的利益点，强化体验，最后跟用户拍拖，产生交易行为，满足双方需求。

谈恋爱的过程大致这样：相识—相知—相处。

运营设计也是类似：

一、相识：（让用户认识你）

运营活动的策划需求，就是你恋爱的第一步。找准自己的定位，即在着手设计之前需要对产品定位；然后深入了解分析对方的需求和爱好，找到你和TA之间的平衡点，即产品需求和用户体验的平衡点；需用清晰准确的表达来保证对方和你相处，即完成视觉表达设计。

案例一：DooPrime理想家双11“万元抽奖，双倍回馈”

（1）产品定位

2020全民双11预售金+尾款金的活动热火朝天，淘友们优惠疲劳一番吐槽。理想家借此推出了首次入金享受双倍梦想值的活动，用50梦想值抽5次奖品的活动。让会员开户入金的同时，发挥积分最大值。增加品牌曝光来为业务获得更多流量。通过对Banner活动氛围感的营造，吸引用户以此来促进线上订单的成交量，让用户更积极的参与并消耗积分。

（2）用户需求

那我们的用户需要的是什么呢？根据理想家精选的用户进行分析，目前入金开户的客户：30-50岁的男士占比达到82%左右趋于中年人的理财产品，大多数对服务品质和品牌信赖度有较强的诉求，其中用户最关注的是积分到底有用没有用？兑换礼品是不是还需要另外➕一定金额换取？而理想家，真正打造了回馈会员的纯积分兑换体验。为此增加提升用户忠诚度。

（3）设计表达分析

在对市场上主流同类（理财）竞品的运营风格进行了对比分析，插画等扁平风格表达占大多数，但画面花哨，与品牌定位不匹配，考虑到品牌方以官网轮播banner为活动入口，视觉设计上希望达到舒适性，统一性而不要让活动内容花哨去展示，以“稳重、商务、科技、专业”的定位，做出了一套品牌色延展的相关视觉设计。

（4）设计目标

将产品定位、用户需求和视觉分析作为此次运营活动的设计依据，得出我的设计目标。

二、相知（让用户明确知道利益点从而吸引用户）

通过视觉设计传递清晰的信息层级，包括品牌表达，视觉配色，突出标题与内容传递来将需求和想法转化为设计语言，准确传递给用户,强化用户感知,从而吸引用户。

（1）品牌配色+视觉内容呈现

对于设计角度来说第一印象就是品牌，进行红色为品牌色加上官网的红色黑商务时尚风格，结合品牌调性和确定好画面内容展示。LOGO主色红色+黑色和灰色辅助色，完成商城活动视觉色配色。

（2）清晰的活动主题

主题/标题作为画面信息层级最高的元素，做突出展示。让用户一目了然，设计语言在表达方式上迎合“双十一”用户的购物热情和“促销”氛围。

（3）明确用户利益点

将文字版本的信息用图表设计的方式，让用户更快速地获取信息。将利益点充分表达，满足用户需求，进一步刺激用户触发。包括利益点的放大，原价与现价的对比，按照确定好的配色方案，保持一致性。完成品牌双11的活动具体内容。

双倍积分活动页面

三、相处（福格行为模型中的三个要素。行动等于：充分的动机➕完成这一行为的能力➕促使人们付诸行动的触发。）

设计角度考虑，让抽奖页面简单易操作。

最后一步就是刺激用户触发抽奖的行为。凭借着以小博大的杠杆效应、低门槛参与、极具诱惑力的奖品，强对比的按钮引发用户的点击欲望。促使用户操作达成我们的目标。

最后总结：

运营设计就像是跟用户在谈恋爱，通过品牌视觉让用户产生共鸣，从而吸引用户，满足TA的物质或情感需求，设计操作的易用性更便于与用户接触了解，同时给用户带来切实可图的利益点，强化体验，最后跟用户拍拖。