产品体验日记打卡3.1
第一次写产品体验日记,就当做自己学习、成长记录。
01.「腾讯视频APP」无Wi-Fi状态下的使用提醒
关键词:
#无Wi-Fi网络、#提示
产品体验:
通常用户选择Wi-Fi来访问视频APP,当无线网络断开后,如果立即切换成移动数据观看那很容易把流量用超,所以增加提醒能避免移动数据流量的浪费,同时也提供了用户继续使用流量播放的选项,从而减少用户跳转至外部的场景。
设计思考:
视频类APP除了要给用户好带来流畅的用户体验应该要兼顾到具体场景分析和预判,分析继续观看是否会产生别的问题。

02.「盒马生鲜」产品列表条目中的展示标签
关键词:
#信息呈现、#标签
产品体验:
用户在购买生鲜产品时如果是原产地发货会担心收货周期过长,醒目的标签提示也能避免用户误购非当日送达的产品。
设计思考:
明确的信息提示能给用户带来更好的体验,也能大大减少用户的顾虑,提高购买率。

03.「每日优鲜APP」分类-二级分类增加筛选条件、上拉至下一分类
关键词:
#查找、#上拉分页加载
产品体验与设计思考:
用户在分类页浏览商品时当前分页下的商品过多一直上拉加载次数也会频繁,容易产生视觉疲劳,增加筛选条件能更快找到想要的商品。而上拉至下一分类又能解决该分类下产品较少时的分裂感,交互上更便捷。

04.「每日优鲜」填写订单里“如遇缺货”提前选择解决方案
关键词:
#预判、#效率
产品体验与设计思考:
在用户在下单时提供缺货状态下三种解决方案,默认方案(缺货商品退款)。这种情景预判减少了用户售后沟通的成本,提高了效率。并且提前让用户了解可能会出现的问题,当实际遇到时不至于产生很大反感和失落的情绪。

05.「每日优鲜」“邀请有礼”活动方案设置
关键词:
#信息呈现、#文案
产品体验:
每日优鲜APP首页和分类页右下角有个动态图标的活动入口,点击后进入“邀请好礼”活动内容页,页面下方有清晰简短的参与步骤,最后还有“邀请小技巧”它充当部分游戏规则介绍功能。还能通过“提升成功率”来吸引用户分享,促进日活和拉新。
设计思考:
线上活动参与方式最好是简单易操作,让用户易理解并且产生参与的欲望。在活动页面能大致了解活动的内容也能查看具体的活动规则,减少歧义和纠纷。

06.「微信」春节拜年红包
关键词:
#趣味、#效率
产品体验与设计思考:
春节给亲戚朋友发拜年红包不用纠结红包金额还能添加趣味表情,金额可切换选择但不能自定义。省略了手动输入金额和祝福语,提高效率。

07.「网易严选」首页头部背景与banner同步变颜色、下拉刷新动图
关键词:
#配色、#刷新、#趣味
产品体验与设计思考:
1)网易严选首页头部背景色根据banner颜色而改变,使用同色系的搭配和谐又舒适,背景色的转换使界面更灵动不呆板,也避免背景色与banner颜色不搭的尴尬。
2)首页下拉刷新页面的时候出现严选的盒子并出现“严选好物,用心生活”slogan,给人一种拆包裹的感觉,增加趣味性。

08.「网易严选」签到有礼-邀请弹窗-倒计时(毫秒)
关键词:
#弹窗、#倒计时
产品体验与设计思考:
进入网易严选首页会弹出签到提醒,也可以点击右上角签到图标。签到后有邀请得现金的弹窗,倒计时2小时,倒计时的展示精确到毫秒,数字跳动很快。另外还有动态手势示意点击按钮,给人时间流逝,活动就要结束的感觉,催促用户点击邀请。



















































































