UI/UE 产品体验日记
与欣又来啦,最近分析了一堆评论模块以及电商类app,先整理一些~
得物-交互细节
1.点赞后强化发型按钮
点赞是内容分享型平台一个很常见的按钮,这一行为不仅意味着用户对于内容的赞同,也意味着用户大概率已经对内容食用完毕想要进行下一步操作。在得物中,用户点赞后,分享按钮会变成具体的可分享路径(微信)且伴随一定的微动效。

这个小小的交互细节其实蕴藏着对于用户使用场景的细节划分。

其实,在不同的场景下,“点赞”后的用户需求与可能的行为真的还蛮值得思考发散的。
譬如:1.消费内容分享平台(如小红薯),我点完赞就只想立刻要个靠谱的链接买到我点赞的笔记中的货。
2.知识分享型平台(如知乎)我点完赞后可能还想看相关话题下的内容或者看该作者的其他创作。
3.文娱类分享平台(如虎扑社区),我点完赞后可能想参与该话题的投票/讨论。
(感觉可以拎出来再仔细研究一番)
2.彩虹屁功能
点击“彩虹屁”系统可以为用户提供一些可用的评论语句,降低用户的评价成本。而且该功能只出现在“达人问答”模块的输入键盘中,并未出现在其他评论模块中。 我的思考是达人模块更需要评论流量的入驻,可以有效的留存住入驻的达人,鼓励他们去积极回答问题。
UC浏览器-有趣的推荐内容选择交互
首次进入uc浏览器的新闻模块时,当用户选择某一感兴趣tag时,虚拟用户形象上会出现相关装饰元素。譬如:选择“数码控”会出现耳机选择“球迷”会出现篮球。
这个设计让人眼前一亮,运用了情感化设计,让产品更有温度。新用户是承载整个产品流量的口子,这样的有趣设计可以给新用户留下深刻印象。
同时,返回按钮的文案是“后悔药”,非常有趣,契合了该模块的的调性。

天猫商城-鼓励用户评论的做法
天猫商城中点击点评模块直接弹窗出现最近购买过的物品,最绝的是将评分按钮这种成本较低的评价操作
外!露!了! 当用户评分后直接跳转到具体的评价页面。
比较一下其他的app push用户评论的方式,这个真的大大降低了用户开始评价的难度与成本。

大众点评与懂车帝-引导用户完成评论的做法
1. 进度条+激励化提示
在进度条处告知用户评论完成进度与完成后可获得的奖励
2. 特殊键盘-小标题功能
针对痛点:开始写评论往往是最最最最难的,用户可能不知道要从何谈起,而大众点评会在用户刚开始输入的时候给予可供选择的话题,这就可以有效节省用户的精力促使他们继续填写评论。
而在在懂车帝中,几乎每一个填写模块都有相应的“填写”指南(虽然都是文字化的),但对于引导用户填写也有一定作用,进而也能促进平台内容创作的质量。






























































