为什么你领的优惠券比别人少?
谈谈优惠券的那点事
每次打开App,都是哗啦一通各种优惠券,抢红包。面对哗啦一串的数字,会不会总感觉自己的红包就比别人少,有的人已经吃到0元霸王餐了,而我苦哈哈的凑折扣也还在20块以上。

今天就跟大家聊一聊优惠券的那些事。
文中优惠券来自截屏手机,版权归各平台所有。
一,为什么不直接降价,而是要使用发优惠券的形式。
直接降价,会有用户感觉是不是产品质量出问题了,卖不出去了,后面还会不会降价。
降价后的价格成为新的价格锚点,涨价会被骂。
价格不能实现因人定价,不然就会被说不公平,无法分人群给到不同的优惠。
降价后,之前买商品的客户可能会发起投诉,要求也给予同样的优惠。
所以在这些各种明里暗里的作用下,商家就自然不愿意用简单降价的方式来促销了,这也怪不的商家把活动做复杂,谁让市场就是如此呢。
二,优惠券的本质
牺牲商品的毛利,换取销售量。
下面举个栗子:
当价格为50元的时候,激发的需求量为100。
发放优惠券使的价格下降到40,但激发的需求量变为140。
而两者商品收入分别就是5000,5600。
这样就是好的发券策略可以给品牌带来更高的商品收入。

从上图中可以看到,如果只用一个定价策略,曲线中总有空白,,就是有可能出现,再多给几块钱优惠券,就激发的购买需求。
我们可以再举个栗子,有个商品的定价是5000元,客户A原价购买也可以,客户B觉得5000块太贵了,如果有300块优惠券,肯定买;客户C觉得有500块的优惠券,才肯出手。

那我们就统一发500块的优惠券呗,这样大家不就都购买了我们的商品么,
这样的确都购买了,但是销售额却不一定是最好的。我们可以再算一算:
如果我们不发优惠券,营业额就只有5000块。
如果我们统一发300块的优惠券,那么只有A,B会购买,营业额应该是4700*2=9400元。
如果我们直接都给500块的优惠券,那么3个人都会买,营业额应该是4500*3=13500元。
如果我们可以有针对性的发放优惠券,那么营业额是5000+4700+4500=14200元。
可以看出,在不考虑产量等其他因素的条件下,
分析用户的各种数据,针对不同价格敏感度的客群,进行针对定价,发放不同面额的优惠券,可以尽可能多的获取更多的销售额和利润。
那我们是不是可以针对每个用户都发放不同面额的优惠券呢?千人千券,这样就可以实现完美的精准无覆盖了。

显然这只是理论可行的,由于数据分析面向的是群体,而非个人,实现千人千券的难度高,效果却是有限的。一般实际业务中,我们会设置出几个档位的优惠券,进行针对发放。

现在大家大概知道优惠券事如何做到精准投放了吧。
现在我们再进一层
大部分情况下我们对用户的分析是不够准确的,这个时候,我们可以提高领券的门槛,以此来筛选出用户对价格的敏感程度,
比如要用户加微信好友或关注公众号才可以领券;
或者引导用户要浏览活动或商品详情做这些容易转化下单的动作;
也可以让用户花费一些社交成本才能领券,比如必须裂变分享或好友助力才可以领券。

她们一般依附于:促销活动,任务领券,下单再返券以承接下次下单,等等方式出现。

这样的发放的核销率一般相对较高,毕竟是用户花了一定代价才领取到的,并且很多时候用户在领取之前就想好了要消费哪些商品或者服务。
还有一些优惠券的额度并不取决于分析出的价格敏感度,而是取决于账号所处的状态和活跃度。
这些券一般是:
新人培育发券——新人初次注册,先发一些优惠券促使新人体验平台的服务。
沉睡唤醒发券——用户长时间未登录,或者连续的消费行为突然暂停,发放优惠券以唤醒用户。
低频提频券——用户消费频次相低,通过优惠券的发放,提升消费频率。

一点小结语
看到了这些零零总总的优惠券形式,是不是感觉瞬间头皮发麻,我们真的是想千方设百计的促进购买消费,在此不惜投入大量的人力物力,到头来终归于是不同商家之前的零和博弈,要么是你家获得的流量多一点,要么是我家的流量多一点,真正的利润其实都不好说。
在此也呼吁一下不管是各大大厂,还是精灵小厂,多注重产品研发,提升产品和服务质量,提升核心竞争力。让自己的产品走出国门,多赚赚歪果仁的钱。就别卷在自己家里搞恶性竞争了,哈哈。
卷来卷去,可能也就一地鸡毛。
好了,
以上就是今天关于优惠券的一些分享。
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