2020服务设计 ｜ 优秀服务设计留学作品分享（1）

国内双非院校的学霸师姐——Cai，目前已经斩获爱丁堡大学数字媒体专业的offer。在专访中，Cai不仅分享了自己准备留学作品集的宝贵经验，还给到同学们关于留学以及提升自己的独到见解，让我们来一起学习吧！

个人篇

与设计的不解之缘

之所以选择设计专业，是因为我从小喜爱画画，我喜欢用绘画的方式来表达自己的想法。高考完后，我坚决地选择了‘工业设计’专业，大学读书期间，我特别活跃，参加了许多社团与竞赛活动，还到‘洛可可’设计公司里实习，这些经历，让我对‘设计’有了更加深刻的认知。

留学动机

我喜欢设计相关的专业。在大学期间的社团、竞赛以及实习经历，让我有要追求更高学习目标的想法，对于学习工业设计的我，希望能在‘服务设计’、‘交互设计’以及‘数字媒体’这些“以用户为中心”的专业上加深学习。来到悦加，我认识了Cherry老师，Cherry老师将自己在英国伦艺学习“服务设计”专业的经历与我分享，让我更加憧憬去英国进行研究生深造。如果我能去往这些优秀院校，就能开阔眼界，接触不同的文化，习得更多知识。

我喜欢一句话：“如今你的气质里，藏着你走过的路，读过的书和爱过的人”。现在我已经拿到爱丁堡大学的Offer，即将开启的留学生活，必能更加丰富我的人生阅历。

作品集篇

作品主线

我的作品集里一共有6个项目，所有项目都是我针对身边的人、事与现象，发现问题，思考方法，提炼合理的解决方案。在做作品集的过程中，悦加老师们给了我很多的建议，指导我在选题、调研、排版等方面提升。我希望通过我的设计，为用户带来更好的使用体验，从小家到大家，再到公益！

设计是以用户为中心，我从用户的需求出发，发现问题并提出解决方案。

项目介绍

Worry-Free Blood Test

这是一个针对患有贫血以及需要经常进行常规检查的用户设计的项目。我的母亲一直患有贫血并需要定期到医院进行检查，她无法忍受在医院里漫长的等待和难闻的消毒水味道，所以我就想做一款设计能够解决这类人群的问题。 在设计之初，我进行了用户调查，做了用户心理以及生理分析，考察了医院现有的资源技术，我的设计能够帮助用户改善血液测试体验并为他们提供就诊方便。

Blind Dining

这个项目是针对有视觉障碍的用户而设计的。由于视觉缺陷，视觉障碍用户在生活中有许多不便，我选择了‘饮食’这一点作为设计的考虑，设计出一套无障碍的餐具和智能设备，对视觉障碍用户的生活便捷带来一些改变。

Fruit Warehouse

这是为果农解决水果分配渠道的项目。我设计了一个完整的渠道服务系统，统一管理水果分配渠道，使得水果从田地的树木到消费者手中更加智能化，这个项目的目的是为农民提供最大化收益，为消费者提供最大化便捷。

成长与收获

做‘Blind Dining’项目时，由Cherry老师推荐，我去了位于成都府南河边的“黑暗中的对话”盲人体验馆，体验了一把视觉障碍者的生活。这是一次非常有意义并且难忘的经历，不仅为我的项目贡献了设计思路，更让我意识到我是多么地幸运，我所能享受的世间色彩对于视觉障碍群体来讲，是一种奢侈，且行且珍惜。

在悦加，我还参与了一次公益活动：悦加联合‘根与芽’组织的移动博物馆项目。这个博物馆是为市民们普及“垃圾分类”的知识。在本次活动中，我参与平面设计以及志愿者相关工作，在成都春熙路进行博物馆展出时，通过我们的介绍与讲解，许多市民了解到垃圾分类。这次经历，让我真切地体会到设计是服务于大众，服务于普通百姓的。

留学篇

申请回顾

从整个申请过程来看，我并没有很好地做时间规划。我准备作品集的时间开始得不算早，在准备前期，我的节奏也比较慢，到了后期才发现自己的作品提交时间已经非常临近了，而自己手上的项目还未完成，所以抱着电脑在悦加赶项目，很紧张。

不过在我准备的过程中，认识了很多志趣相投的朋友，整个过程充实而有趣。

申请总结

一定要提早做准备，做好时间规划，在作品集制作过程中，不要拖延！

后记

感谢

在整个作品集准备过程中，我非常感谢Cherry老师和刘老师，两位老师的耐心指导与点拨对我的整个作品集准备至关重要。

我还要感谢朱朱老师，经常监督并且跟进我的学习进度。

还有，在我过生日时，Cherry老师为我准备了小惊喜，非常贴心！