我从腾讯离职,来新加坡做UX/UI设计,是怎样一种体验?
新加坡是个怎样的国家?适合做设计吗?在新加坡做UX设计具体是怎样的体验?我可以申请来新加坡工作嘛?希望这篇文章可以帮到你!

新加坡🇸🇬是个怎样的国家?在新加坡生活、从事UI/UX设计是怎么样一种体验?和国内做互联网设计有什么区别?如何得到在新的工作机会?
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我相信这篇能帮你了解到新加坡的一些入门信息,以及新加坡互联网行业的设计搬砖者(如我)的一些状况。当然仅代表个人的所见所闻,并不一定有多广泛的代表性。
以及,如果你希望来新加坡工作,无论是产品、设计、研发、市场、运营岗位都可以私信了解哟~
我们先谈生活,再谈工作!
首先呢,新加坡可能是世界上少数那些Immigration Form里国家-城市-地区全填同一个地址的国家吧。来这边做设计也有300多天了,跨多国的电商平台。下海(嗯...)之前可能跟你一样也是国内大小互联网公司里的一位日均忙忙碌碌的交互设计师。
从国内来到国土总面积和香港差不多的狮城,多少还是需要时间适应节奏,但事实上新加坡还是一个绝对意义上的华人社会(70%以上的人口是华裔),所以我相信相比起其它的海外国家,可以说是国人能够更快速适应的一个环境。

从人口比重来看,新加坡是一个华人社会,图片来源Population Trends 2018 - STATISTICS SINGAPORE
在新加坡生活的直观感受是,生活成本真的不低(相比国内一线),游客真的多(毕竟旅游城市),公共环境真蛮好,文化真的多元,中餐真的有比较好吃。

全球宜居城市排行2019,新加坡排名25亚太第一(仅供参考真的)图片来源Mercer Quality of Living City Ranking 2019
日常会遇见会讲流利华语的印度裔马来西亚人(譬如我公寓的健身房管理员);会在没有报站的公车上坐过站;也会慢慢习惯新加坡式英文(新加坡语)中,随口而出的Lah、Sian、Wabei等语气词;会在滨海湾花园见到各种肤色的游客;可以从人均4人民币不到的食阁一路吃到人均40新币(200+RMB)左右的“真”普通餐厅以及各种更高消的食肆;你也可以在公共假期(不只是华人节日)买上不太贵的机票从樟宜机场超快飞到东南亚不同国家。(顺路一提隔壁的印尼真的是一个宝藏国家,可以多转转反正主要机场都中国护照免签)

高性价比的食阁,图片来源Google
但毕竟工作生活工作生活,不只是旅游休闲那么简单,生活的前提是能养活自己,那么在新加坡做产品设计是怎样一种体验呢?
设计工作和国内接近的地方
相似的地方似乎比较南总结,南以开始,南以下咽,南上加南;
互联网产业的总体协作流程是一致的,或者说,嗯,目标是一致的。从产品需求到设计开发再到质量检测,再到最终上线的流程其实是大差不差的。只是可能从自身经历来看,新式的需求文档,需要更多的设计师参与,而设计的多方验证也相比需要更多时间,毕竟业务范围比较宽,但这只是流程中的细节差异而已;
嗯…我再想想,想到了补充。
设计工作和国内不同的地方
不同的地方就比较多了,不再南写;
产品设计不再区分视觉和交互设计。每位设计师都会从产品需求开始,负责单个需求从交互、视觉设计,再到交付,UI走查,直到最终正式上线。这无疑提升了设计师对产品的了解程度,对需要付的“责任”定义也比国内更加广泛,个人也觉得应该这会是以后产品设计的趋势。一开始可能需要适应这种新的模式,但适应段时间之后会觉得好处是比较明显的(最直观的体验是不再有太多“设计价值”的自我拷问)。个人认为最重要的一点好处是对于产品的“微观体验”。怎么说呢,在国内做交互的时候其实更注重场景流程以及行为逻辑,而比较少留意到用户对于界面的直接感知,因为交接的灰色线框并不是最终用户的所见所得,所以有时会惰性使然造成我们对界面直观感受的关注度不够。所以对于界面微观层面的认识,负责交互视觉的“产品设计师”相比起传统的“交互设计师”,其实是更完整的。

界面拿在手里的直观感受是什么,很重要。图片来源Unsplash
另外一方面,相比起交互和视觉分工的协作体系,有一说一,产品设计师的全流程负责其实能节约非常多的沟通和交接成本。这里不多赘述,有经验的朋友应该能一秒理解到;而产品设计也对设计师提了更多的要求:多关注产品策略而不仅是用户体验,有些时候狭义的体验并非产品的最核心价值;

多元环境,图片来源Unsplash
团队成员构成更多元。无论是设计团队还是协作团队,参与项目的同事可能来自印尼、新加坡、大陆、台湾、韩国、越南等等,大家有着各自的母语文化,但又能在英文语境中互相沟通。这对于协作其实有更高的要求,但非常有意思;
不同国家的互联网发展水平各不相同,设计师需要花费更多精力了解各地情况。在国内,除了负责海外业务的部门外,可能我们面对的大部分都是本土用户,为他们设计衣食住行各方面的产品。可以说在国内,我们和用户有着比较接近的文化语境。而跨多国业务则非常不同,用户、文化、场景、国家政策、行业发展等都是亟需设计师们了解的新领域。不同国家的用户在产品使用偏好、文化禁忌、认知水平等方面都是有差异存在的,这对于设计师是否能了解其中的差异其实是个新考验。譬如说印尼人对于绿色的喜爱,包括骑手头盔上的那抹发光绿,可能会让国人无法理解,但这就是文化差异所在,非常有趣;

Grab的印尼摩托车业务,图片来源Unsplash
设计师参与的用户研究类型更丰富。因为东南亚地域文化的多样性,所以在常规访谈之外,为了让设计师加深了解,还有一些浸入式的“沉浸旅程”,设计师可以作为参与者、观察者走入印尼、越南等地的集贸市场、公共交通、寻常百姓家,和当地团队协作,了解更多的背景信息,为前期设计找到依据和切入点,也为设计验证找到真实反馈;

印尼的本地市集,图片来源Unsplash
跨多国业务更复杂。作为设计师,可能上午处理着雅加达的设计需求,跟进当地的调研结果,下午看着越南的产品需求文档,和新加坡的产品经理讨论方案的落地方法,和深圳的研发同事讨论边界场景,等等等(这其中单是信息收发就有邮箱、即通、管理平台等非常多的渠道)。而在这其中,因为设计的需求来源,协作同事,方案问题的反馈等等都可能来自不同国家不同分公司不同团队不同同事,所以相比起国内,沟通的工作会显得更加重要,因为大规模的异地沟通导致的信息不同步是非常棘手的问题。而我想这一问题所对应的解法可能也是新加坡的优势所在吧,即作为统一的“标准”,同步、处理各地信息;

图片来源:Unsplash
更国际化的交流、探讨机会。国内其实也有着类似IXDC这样的设计盛事,而新加坡的不同点在于,这样的机会比较频繁也更容易接触到。新加坡有着非常多样化的公司类型,无论是全球大企如Facebook、Google、Apple、Amazon等,还是大东南亚区域型大公司如Lazada、Shopee、Grab等等,或是越来越多的中国出海企业,这其实为各种设计交流提供了足够丰富的资源:Instagram的研究员会在Workshop中带着大家体验研究流程,Amazon云服务的设计师会跟观众分享自己的设计经验,东南亚公司如Grab的设计师会向大家介绍如何了解东南亚市场如何为用户解决正确的问题,这一切都得益于更加开放多元的交流环境。
这些都是目前能想到的不同点,以后如果想到的话就继续补充,所以可以留下你的赞或者收藏方便慢慢看Lah~
以上👆是一些本人作为设计师在新加坡生活工作的体验,如果你对于在新的工作机会感兴趣的话,可以在比如Linkedin这类国际职场交流平台寻找新的机会,需要直接交流也可以私信我,欢迎骚扰~
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