前腾讯设计师告诉你：校招同学应该如何准备交互作品集？

之前上传了三年前投腾讯交互设计的作品集，有很多同学通过微信询问一些关于作品集准备的问题，所以我写了一篇文章，针对一些频繁提出的问题做出自己的回答。这篇专栏文章是动态更新的，大家也可以留言自己的问题，我也会做解答。希望能帮助大家理清思路，节约时间，找到更理想的工作。

每年到了各大科技互联网公司校招的季节，经常会看到大家提的很多关于交互设计作品集的问题，在这里我也列举了一些平时经常碰到的问题并且给出我自己的答案，或许能够帮到有需要的同学。

这份QA合集的目的是希望能帮助大家少走弯路节约时间。如果看完后觉得有帮助到你理清思路节约到时间，请帮我点赞点赞！我相信这可以让你帮助到更多同学，有什么相关问题也可以私信互相探讨，加满油门回复。

如果你有其它的问题，也欢迎把它们留在评论里，我会做力所能及的解答。

Q：交互设计作品集，到底是什么？

A：这是我最经常遇到的问题。最想说莫过于作品集其实并不是罗列项目背景、项目目标、设计内容的“项目介绍文档.PDF”,除非你希望看作品集的面试官苦苦寻觅你个人设计能力在这堆项目中得到体现的影子（或者找不到干脆就不找了）。

作为交互设计师的你应该把作品集理解成“通过作品表达个人能力.PDF”，你陈列的作品其实是为了体现你不同方面的能力。

简单举个例子，比如说一套作品集中有四个作品，那么你可以预先规划其中2个侧重于体现你的交互设计能力，另外一个体现产品策划能力，最后一个体现用户研究经历或数据分析总结能力，最后如果是设计专业出身的同学还可以加上视觉作品等。这些作品的陈列和阐述都应该围绕在“表达你的个人能力”这个核心要点，你应该让看简历的面试官在了解项目背景、目标的基础上，能清晰地感受到你在项目中的角色是什么？你在这些项目中起到的作用是什么？如果没有你的话，这个项目的哪个部分会不完整？你的思考沉淀是什么？等等等，这才是一份大家口中所谓的“交互设计作品集”的真正功能所在。

总结一下就是，交互设计作品集是一份以项目阐述为铺垫，最终展示你个人能力的套路文档。需要在开始做之前就把内容排布、信息表达重点、阅读体验精心谋划好。想清楚：对于这些项目来讲，你的价值到底是什么？

Q：作品集有没有一份可以参照的“框架”？

A：有的（当然这里不会给出具体的“框架”，而是思考的方法）。需要提前说明的是这里的框架分为大小两个层面，大层面的“框架”指的是作品集整体的布局思路，这个思路上一个回答有涉及，把项目展示和能力表达的关系考虑清楚就好。而小层面的“框架”就是指单个作品的表达结构。

这个回答侧重讲小层面的“框架”。这一层“框架”的关键词是“有序”和“统一”。要知道，面试官们都希望能通过一份作品集快速了解你的项目背景和你的个人能力，那么项目的清晰概括和个人能力的显著表达是最重要的两个点。上面提到的“有序”和“统一”可以帮助你达成这个目标。

“有序”是指在单个项目层面，通过结构化的表达，把项目背景、问题、目标、人群等涉及产品层面的关键信息快速表达清楚，能让人在一分钟或更短时间内了解到你的项目大致是在做什么。项目的清晰表述是你展示个人能力的基础，但注意不要让面试官的关注点放在这上面太久，因为对于个人能力展示来讲，这些都不重要只是铺垫而已。

接着是个人能力的结构化表达。你作为参与项目的设计师，你在项目中的角色、内容产出、设计思考等等这些能力要点（当然，你完全可以根据表达需求自己规划这些要点）也需要通过一个结构化的表达来阐述，目的也是为了让面试官快速了解你的价值。千万不要让面试官徜徉在文字和图片的海洋中而不知道表达的重点是什么～

“统一”其实就很好理解了，多个结构化表达的项目组合成一份阅读体验统一、阅读效率超高的作品集。

说到底，从目的的角度来总结的话，“有序”的目的就是通过结构化表达，面试官可以快速建立起对你的项目+能力表达范式的认知。而“统一”就是在面试官建立起这种认知之后，他们可以毫不费力地把你在作品集中想表达的内容快速了解清楚。

Q：有没有什么专业书籍推荐？

A：Eh，其实专业书籍我知道的你应该也了解过。《关于脸》《设计心理学》《用户体验要素》《微交互》等等等，都可以看一看，但千万记得要跟实际项目结合着看，否则的话杀伤力会大幅度下降，这也是这个问题我想表达的核心。

好的专业书籍当然有很多，但你自己需要明确看的这些东西的目的是什么。这里只讲一个方面，就是理论的应用。通过各种专业书目，你会知道各种词汇各种方法论，什么认知鸿沟，什么战略范围结构框架表达层分析等等BlaBla一堆，这些了解的多当然好，但需要敲黑板的是了解并不是掌握，掌握这些方法论的关键点所在是投入实际应用。

怎么投入实际应用呢？这么说吧，平时你看书看到的方法论对于实际应用来讲有两个作用，一个是指导，二是检验。

比方说Norman在《设计心理学》中提到的“认知七步”（即：目标-计划-确认-执行-感知-诠释-对比，想进一步了解可以到书里查看，有经典的开灯案例）把人类的行为做了拆解，并且把拆解后的每一步都做了解释和分析。如果你了解了这套方法论，在实际项目开始实施前，它可以用来指导你做具体的设计，让你更了解在人机交互的每个步骤中更应该关注些什么。而如果是在实际项目完成之后，它可以帮助你检验设计的质量，你可以把自己做的设计对应到这七个步骤中，看看是否有步骤上的缺失或者设计上的漏洞。

总而言之，在阅读专业书籍之前，先明确阅读的目的是什么，得到的价值是什么，怎么在实际中应用体现。如果你在看的过程中没什么头绪的话，可以参考上面提到的指导和检验，从这两个作用出发去认识书里的方法论，最终投入实际应用。

Q：没有接触过实际落地的项目，只有学校里的课题作业，会不会不太行？

A：这方面的话，有实际项目当然最好，没有的话面试官也能理解。

无论是实际落地的项目还是课题虚拟项目，理论上来讲，只要你能说明清楚你们框选的用户群体是真实的、这群人面临的问题是真正存在的、解决方案的提出是有据可依的并且拥有价值、你们使用的方法在实际项目中也是可行的等等等，那么即使只是课题作业也没有太大关系。但还是那句话，如果有实际落地项目，那就更好，因为透过实际项目，你才能真正的不只是站在设计的视角来看待世界，所以如果有可能的话，还是要通过各种方式渠道去接触到实际落地的项目。

这里稍微想多嘴一句的是，我们一直认为设计师是需要为用户体验负责的，这没错，但如果说你参与过实际项目的话，你会发现其实设计师很多时候是决定不了一款产品的所有体验的。实际上设计只是一款产品生命流程中的一个普通环节而已，而一款产品整体的优质体验更多的是产品、技术、市场等各个环节的有序配合才能打造出来的，所以还是上面那句话，透过实际项目，你才能真正的不只是站在设计的视角来看待世界。

Q：面交互设计时，会被问到哪些问题？

A：这个问题不想好好写了，问题太多了我就举几个例子...

专业方面如各种为什么、你怎么知道、用户怎么知道、你是怎么做的、你的作用是什么、哪些设计是不合理、说几个设计相关的名词、苹果的充电插头为什么是方形的、如果你来发售初代iPhone，在全键盘手机霸占世界的时代背景下，你应该怎么做.......反正总结下来，有的问题考察重点是具体的结果，有的问题考察重点是思考的过程。

八卦闲聊方面如你有没有男女朋友啊？平时喜欢干些什么啊？你喜欢看什么电影啊.......开心地聊就好，人际关系、情感表达也是一个很重要的考察方面，你懂的。

Q：如果被问到不知道怎么回答的问题时，怎么办？

A：Eh，这种情况可能在所难免，如果被问到一个你没有思考过，或者你根本没有答案的问题时，不要慌也不要随意拼接语言匆忙上阵，可以跟面试官说给你一点时间比如30秒组织一下语言，同时把面试官提的问题涉及到的回答内容排列组织好。

Q：有没有什么问题是需要避免的？

A：有很多，这里讲一个，就是尽量避免太多抽象词汇。无论是作品集中的书面表达，还是面试过程中的口头表达，都尽可能避免使用太多过于模糊、抽象、概念化的词汇，例如说“概念”“体系”“模式”“模型”“平台”等等，当然，除非你真的非常非常清楚用到的这些词到底代表着什么。因为这些词汇可能听起来似乎很专业有格调，但就是因为这些词汇比较抽象所以每个人对这些词汇的理解都可能会不一样，所以使用这些词汇很容易激活面试官们大脑里的探究雷达。另一方面也是危害比较大的就是有可能你自己也没有把这些词代表什么、包含什么想清楚，所以就随意找了个笼统的、放进去似乎没什么问题的抽象词汇来概括（不单是同学们，公司人有时也会有这个问题的存在），所以解决这个问题的方法就是尽量使用具象的词来描述项目，如果用到比较抽象的词汇，也请一定要自己搞清楚这些你用到的看起来很厉害的词汇到底代表着什么。否则很可能出现上一条问答的情况。

如果你有其它的问题，也欢迎把它们留在评论里，这篇文章会做动态的更新，尽可能帮助更多的同学。

谢谢阅读嘿嘿～

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