掌舵科技:shopee账号绑定手机号码的常见操作

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成都/教育工作者/6年前/324浏览
掌舵科技:shopee账号绑定手机号码的常见操作
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tuyi2020

掌舵科技


关于虾皮账号手机号码的操作,常常会有卖家询问如何绑定shopee手机号、如何更改shopee手机号码、为什么无法更改手机号,对于这些问题,你都可以在这里找到答案!

1.一个手机号码可以绑定几个虾皮帐号?

答:每一个门号仅能绑定一个虾皮帐号。

2、如何更改手机号码?

答:进入虾皮卖家中心点选【卖场设定】→【我的帐户】验证登入密码后,点选【电话】右方的【编辑】,输入新的手机号码后点选更新后,依照系统弹跳视窗内的资讯进行确认及验证即可。

3.为什麽无法更改手机号码?

为了确保用户的帐户安全,虾皮采取一系列审核程序,以便在任何要求更改其电话号码的情况下验证用户的身份。

您可能因为以下原因无法更改电话号码: 

1)你的虾皮帐号未绑定有效的信用卡或银行帐户 

2)输入不正确的帐号密码 ;

3) 输入不正确的信用卡到期日期 ;

4)输入不正确的银行帐号 ;

请在24小时后重试,或联系Shopee客户服务部。 

请你于联繫客服人员时提供以下资讯加速问题处理时效: 

●虾皮帐号名称 

●旧电话号码 

●新电话号码 

●新号码是否登记在您名下? (是/否)

若否,请说明与新号码持有者的关系

●您的全名 

●您的身分证字号尾数4位数字 

●更改电话号码的原因 

●您的出生日期 

●Email 

●你最后一次购买的产品 

●你最近使用了哪个便利商店取货服务? 

●你的银行帐户(银行名称,分行名称,帐户名称) 

●你的Facebook网址(如有绑定)。


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