交互设计---设计阶段---原型验证

    经过需求收集及需求分析，基本上可以确定做哪些功能，对于一些比较没把握或新创的功能，可以用简单的原型测试来验证可行性。

    原型可以是手绘的，也可以是低保真或高保真，一般来说，手绘和低保真是产品相关人员用来验证的原型，高保真的原型给真实用户做验证。

    手绘的草图，主要用来阐述观念，一般在需求讨论时产生。

        

    

    低保真原型可以用sketch等工具绘制，一般只需要关注需要验证的部分，不需要做全部的功能模块。如果是用ppt这个载体在做呈现，可以加入场景的展示，会更加生动。

    

    高保真原型用来给真实用户做验证，需要做基本完整的功能，给用户完整的体验。

     

    原型测试的流程：

     1. 确定测试的目的，验证什么功能，这个功能是否解决了用户的痛点，能否引起用户的兴趣...

     2. 准备测试的原型，在测试之前自己先试用，保证原型是可以用的

     3. 准备测试的任务，简单直接的任务，不要有引导性，比如：请修改用户名，而不是：请到个人中心修改用户名

     4. 确定测试对象，可以利用利益相关者地图来邀请参加测试的人员

     5.进行原型测试，测试过程中注意观察以及记录使用者的使用感受，可以通过录制视频的方式将测试过程记录下来，方便以后查阅。推荐软件：lookback，这个软件只有ios版本，可以记录用户的操作行为轨迹，并且使用前置摄像头拍摄用户使用时的表情

     6. 不断修改完善测试原型，有哪些地方需要简化，哪些地方引起了用户的兴趣，是否需要加强...

     7. 整理报告

    面对面测试，可以更细致地观察到用户使用时的反应，但是要避免过多的引导。那要如何引导用户呢，首先要让他们放轻松，告诉用户，不是在测试他，而是在测试产品，如果某一步出错了，不是他的问题，而是产品的问题。其次，要引导他们想到什么就说什么，不要藏着掖着，我们需要真实的反馈。

    测试的时候问问题不要有引导性，比如：

    第一印象：你觉得这个产品是做什么的？而不是问：你喜欢这个功能/产品吗？

    操作出错：在这个步骤你是怎么想的？而不是引导用户做正确的操作。

    注意观察以下几点：

    1. 用户的期待与实际发生情况之间的差距

    2. 哪些操作使用者带来了困惑

    3. 有什么操作是可以引起使用者兴趣的

    4. 有哪些是之前没考虑到的

    5. 使用流程是否清晰

    6. 有没有一些设计是多余的，会被用户错误使用或者根本没用

   7. 使用者属于哪种用户画像

    原型测试的过程也是不断修改完善产品功能和流程的过程。