改版背景

录播内容的优势是UGC生产的多样性，提高用户发布声音的体验，对促进用户内容生产有极大的正向作用。在做交互优化之前，我们需要认识用户发布声音的每个环节——从认知到决策：

发现问题

我们发现用户在操作到反馈环节，存在较多的体验问题，用户流失28%。此次，我们先从用户录音完到发布成功进行优化，主要发现的体验问题：
1.操作流程缺乏流畅性：用户从录音后到发布完成，需经过6步冗长的操作。

流程问题总结：
1.步骤多，效率低；
2.发布流程学习成本高；体验缺乏完整性；
3.用户等待审核过程比较焦虑；
4.声音发布成功，需要简化操作路径，帮助用户定位到声音位置去收听和查看。

2.用户学习成本高：发布页面的内页样式较多且不统一，导致用户每次都需要思考再进行操作，学习成本高；

3.发布页面层级不清晰，缺乏吸引力。

用户反馈

为了更深入了解荔枝发布过程中出现的体验问题，我收集了平台用户的反馈意见，总共可分为以下5类：

1. 封面上传繁琐复杂；

2. 录完的声音用户不知道在哪里找；

3. 发完声音找不到编辑和分享声音入口；

4. 录音可否设置私密性；

5. 审核时间较长。

用户画像

为了了解不同用户的诉求，我根据用户是否有盈利目的性，简单将用户的分为2类：专业录音主播和兴趣类型录音主播。并从他们的特点了解到：兴趣类型主播，主要以记录和练习为主，对发布操作的要求是简单快捷。而专业主播，愿意做更多的操作，去提升声音播放量。

机会点总结

根据以上分析，总结了九个需要优化的点：

优化后页面流程及原型简述

设计方案输出

1.发布页面优化

用户在录音器页消耗较多的精力和时间，当用户到达发布页面时，更希望快速填写完信息，成功发布内容。

设计目标：优化页面的信息层次；在业务不断增加的情况下，保持页面简洁易操作，提高用户填写效率。

2.统一内页样式

将发布内页统一为弹框的形式，且内页头部、颜色、输入框做了统一，减少用户学习成本。

3.合并草稿箱和我的声音页面

4.优化发布成功提醒

页面总览

总结

此次主要是针对发布页面的使用流程进行优化，随着业务的转变和增加，设计师更加需要了解用户，深挖用户体验问题，帮助用户处理好信息，聚焦主要内容，从而助力业务的发展。