设计师如何写年终总结

时光如梭，2020年毅然向我们走来，还有不到一个月便是中国的新年。每当这个时候，既是大家开心的时候，也是大家头疼的时刻。开心的是新的一年又来了，新年新气象，整个人都是好的心情，头疼的是一年一度的年终总结和述职报告又来了。

设计师小明最近遇到一件烦心事，老板要求公司每个人都要交一份年终工作总结，并在公司内部做报告。对于小明来说，每天加班熬夜做效果图到哭，哪有时间去码字，再说这个年终总结到底该怎么写？小明上网找了一些模版，发现这些模版和套路似乎放在设计师身上根本行不通，于是便草草写了一个。

我们看看小明的年终总结：

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今年参与了《乐乎公寓C端V2.0》、《乐乎公寓b端V3.0》、《lisaPC中台》等项目工作，项目中担任视觉设计师，配合其他部门完成工作，自学了C4D与principle设计软件；参加了站酷设计比赛拿到了优秀奖。空闲时间努力提升自己，制定阅读计划与健身计划，发挥自己特长优势，组织了多次设计师线下活动并进行设计交流与分享…

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相信看到这个年终总结的朋友会和我一样，产生同一个问题，那就是太过于流水帐，毫无说服力。尽管你说了这一年做了很多事情，但是别人听完后会什么都不记得。如果领导不记得你，后果你懂的。

那年终总结该如何去写，小编这里推荐一种最简单也最常用的方法，那就是善用结构化思维去解决问题。相对于毫无规律流水帐式的信息，人的大脑更容易接受“结构化的信息”。

 

什么是结构化思维？

结构化思维是一种从无序到有序的思考过程。简单来说，就是面对问题的时候你可以通过某种结构，把它拆解成一个个你能解决的部分。

从纵向上看，最顶端就是你需要解决的问题，下一层是支撑解决问题的不同方面，再下一层就是支持这些不同方面的原因，或者叫子理由。当然，你还可以不断地再往下拆解每一个子理由。

例如：对一个论点进行论述的时候，就要把这件事拆分成几个分论点，然后用论据进行论述，如果分论点还是不够的具体的话，还可以继续拆分，直到可以用论据进行论述为止。

这个图看上去很像一座金字塔，所以也叫做金字塔原理。1973年由麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问芭芭拉•明托发明，为了更好地阐述写作过程的组织原则，提倡按照读者的阅读习惯来改善写作效果。经过40多年后人的优化、整理和应用，形成一套结构化思考和表达的方式。

金字塔构成了一个严谨的逻辑体系。通过使用结构化思维做总结，我们就可以迅速呈现主旨，帮助听众沿着我们的思路去理解内容，表达和沟通都会清晰高效很多。

 

那如何用结构化思维去做年终总结呢？

 

小编这里给大家分享结构化思维的四个核心原则：简单来就是“论”、“证”、“类”、“比”四字原则。

原则1：论——结论先行，先说结果后说过程。

 

对于接受信息的人来说，最想接受到的是结果，因为没有结果就没有说服力。所以先说结果会很大程度上吸引接受信息人的注意力。上级听你的年终总结，最想听到的肯定是，你做的事情到底对公司产生了什么样的价值，你做了那么多努力，最后到达了一个什么样的能力。如果时间比较短，那么尽量多讲结论性的内容，如果时间比较长，再考虑讲一些细节。

 

原则2：证——以下证上，论点需要有论据的支撑

 

为了让你讲的每个结论和观点有足够的说服力，需要有数据和细节的支撑。例如，作为UX设计师，时常会进行一些线上的问卷和线下的走访调研，对于你的每个设计细节和理由都要有足够的数据去支撑，罗列这些数据，让你的结论更有说服力。

原则3：类——归类分组

 

如果你想到了很多点需要总结，那么在总结之前先将这些点进行归组分类，这些类别最好彼此不要交叉。这样分类之后，表达会更有条理，也更清晰。

 

例如，你将类别分为工作，个人和生活就可以，如果分为工作，学习和个人能力，就会有彼此间的重复。

原则4：比——逻辑递进，有一定的逻辑顺序

 

每当有多个观点需要阐释的时候，我们通常会用第一、第二、首先、其次等一些顺序词将它们排列，这说明顺序能让人更容易理解和记忆。常见的逻辑顺序包括时间顺序、重要程度顺序、结构顺序三种。在总结中，我们也可以按照这些顺序来说。

 

结合以上四个原则，我们对小明的年终总结进行了梳理（举例）：

由于图片清晰度限制，将结构化金字塔信息用文字平铺展示

第一层级：年终总结结论

第二层级：A、B、C类别总结

第三层级：a1…b1…c1类别论述

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年终总结

2019年本人（小明）多维度平衡发展

A.工作维度

总结：规定时间内高质量高效率的完成所有设计项目为公司带来盈利，整理出规范的设计手册与设计文档，提高工作效率，并协助配合其他部门完成工作。

a1：

2019年1月-3月本人参与《乐乎公寓管家端V3.0UX设计》项目担任高级UI设计师，项目上线后公司GMV提升1万间/月；

a2：

2019年4月-6月本人参与《乐乎公寓租客端V2.0UX设计》项目担任高级UI设计师，项目上线后C端日活上升27%；

a3：

2019年6月-9月本人参与《Lisa PC端中台》项目担任高级UI设计师，项目上线后门店营业人员工作效率提高75%。

B.个人维度

总结：强化专业领域知识，设计经验与能力得到提升，发挥自己特长优势，开拓新的领域。

b1：

工作之余自学C4D和Principle等设计软件，强化工作技法与能力，以多维度的增强产品视觉表达效果；

b2：

爱好视频摄影及后期，协助市场部筹办公司年会，担任摄影师及后期剪辑师；

b3：

锻炼自己组织沟通和协调能力，多次组织公司内部设计师交流与分享，共同进步。

C.生活维度

总结：关注工作与生活的平衡，制定了阅读计划与健身计划，自驱力变强，收获颇多。

c1：

平衡工作与生活，制定阅读计划，每天阅读2篇原创文章，并尝试写作；

c2：

关注身体健康，制定健身计划，每周至少在健身房待够6个小时；

c3：

热爱设计，工作之余积极参与设计大赛并拿到优秀奖。

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将总结梳理之后，我们会发现整个年终总结框架变得非常清晰。接下来我们就可以根据论述的时间来评估论述的深度。例如：

如果只有一句话评论，那就只说结论；

如果有1分钟时间的话，那就只说第一和第二层级；

有3-5分钟，就说第一、第二和第三层级；

如果有20-30分钟的话，可以就第三层级中的某一点或一个项目展开论述。

结构化思维是一种强调体系化的思维。如果你花30秒说不清楚一件事，那么给你30分钟、半天时间，你也未必能说清楚。最重要的区别，就是你有没有这样一个清晰的结构。

 

总结

 

对于年终总结，我个人并不排斥和反对，相反我希望大家做的不仅仅是年终的总结，而是每月总结，每周总结，甚至每天总结。曾子之所以有伟大的德行，是归功于他的“吾日三省吾身”。作为设计师，我们都是在不断的复盘和总结中成长起来的，人生又何尝不是。希望这篇文章能给大家带来一些启发和思考。

最后希望大家轻松搞定年终总结，新的一年开心快乐，工作顺利，早日实现财务自由。

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参考文献

《有效训练你的结构化思维》——李忠秋

本文仅代表本人个人观点，如有其它更好的总结方法，欢迎加入留言区互动讨论。