车载音乐的体验设计思考

众所周知，车载音乐是车辆不可或缺的功能，随着车联网的发展，车载媒体越来约丰富，众多媒体应用和和歌曲选择，也增加了系统的复杂性，汽车媒体要考虑驾车环境，并不能完全沿用手机端设计，但是如果完全颠覆设计，又会强行改变用户已有的习惯，增加学习成本，本文从对车载媒体用户场景出发，提出相应的设计策略。

一、首先我们分析下听歌在驾驶过程中有什么好处

1.听歌能够很好的缓解疲劳

在时间的驾车过程中，你的注意力要保持在交通环境和驾驶操作上，这个过程非常枯燥，播放歌曲或者听一听外界的新鲜事，能够很好的缓解疲劳

2.歌曲能够很好掩盖掉其他噪音

在驾车过程中有很多噪音，例如，风噪、胎噪、发动机的机械噪声等，播放音乐能很好掩盖掉这些声音，转移驾驶员对这些声音的注意

3.听歌能保持心情愉悦

音乐会提供了你不需要主动思考的陪伴，我们听歌时往往是放松的、愉悦的，也能很好的转移你

对焦虑事情的思考，同时在交通拥堵时，会减少挫折和应激反应，有研究表明，听歌开车车速会更缓慢

4.听歌更容易集中注意力

当你的身心都处于放松和冷静的状态时，开车会更专注，注意力也更容易唤醒，听音乐会让注意力范围更宽，就像你平时读书、学习、干家务，播放歌曲会让你更好沉浸进去。

二、音乐的特点

车载音乐交互设计，核心只有一个，让用户快速找到自己喜欢的歌曲，但是每个人喜好的歌曲、曲风都不相同，这就要求音乐推送做到千人千面

1. 每个人都有自己的喜好，且喜好是不固定的

一个人的喜欢听的歌曲或者歌曲类型，会随着年龄、心情、以及周边人与事物的影像等因素，不定时的发生改变，例如你最近喜欢上某部影视剧，就会爱屋及乌的喜欢里面的主题曲、插曲等

2. 保持听歌的新鲜感很重要

听众会反复听自己喜欢的歌曲，但是更多人会不断追求新鲜的，不同的歌曲，所以除了推送用户喜欢的，还要推送用户没有听过的，不同类型的内容

3. 听歌会有一定的从众心理

随着抖音这类短视频兴起，诞生了一波又一波的网红歌曲，这些歌曲往往贴近生活，容易引起大众的共鸣，通过网络广泛扩展开，很容易让听众形成记忆点，再加上短视频里面的歌曲往往只有一段，很容易引导用户去收听完整版

4. 音乐品质分不同等级

好的歌曲能经受住大众的考验、专家的考验和时间的考验，通过口碑、播放量等形成对音乐品质的划分，挑选优质的音乐推送给用户

三、听歌需求分析

一个好的音乐体验需要优质的曲库、高品质的音质、便捷的操作。优质的曲库目前有成熟的平台，例如QQ音乐、网易云音乐，车载实现这些资源的引入即可；高品质的音质与物理发生体的材料、物理结构有关，本次不展开介绍，下面重点介绍下如何实现用户便捷的操作

用户对音乐的诉求很简单，能够快速听到自己想听的歌曲。首先系统得知道用户喜欢什么，这里面的群体要再细分下：

1) 部分用户有明显的偏好，例如偏向某些风格，例如古风、DJ，有的用户有自己喜爱的歌手

2) 部分用户喜欢追求新鲜，习惯听新歌；这部分用户有自身明显听歌习惯，系统可以自动分析用户喜好，并且精准的投其所好；但是也有部分用户，没有自己明显的偏好，通常就是随便听听，点开即播，不会频繁的切歌

3) 部分用户，自己也不知道喜欢什么，听歌的风格、种类很广泛，但是对听歌曲有较高的要求，会频繁换歌、查找歌曲；

4) 曲库更新快，单从名字，很难知道知道具体的内容，只有听了才知道自己喜欢不喜欢

5) 用户往往已经习惯了手机听歌，熟悉了手机上的操作习惯

四、听歌体验思考

1) 音乐的图标应该、文言、按钮布局尽可能延续手机的习惯

2) 音乐服务的是听觉，所以用户对界面的需求相对不高，比起全屏界面，为用户提供快捷的入口更重要

3) 开车往往是个漫长枯燥的过程，为用户提供持续提供喜爱的歌曲是必要的，但是歌单往往不在用户的脑海中，所以能快速切歌是最核心的诉求