室内设计工作室详细咨询流程

官网/公众号/小程序等平台设置预约入口，收集客户基本信息 (姓名、联系方式、房屋地址、面积、风格偏好、预算等)。提供不同咨询方式选择 (电话、视频、到店)。发送预约确认信息，并附上工作室介绍、案例展示等资料。

门店接待客户，填写咨询登记表。安排设计师与客户初步沟通，了解需求。

 设计师自我介绍，并简要介绍工作室及服务流程。

 引导客户描述房屋情况、居住需求、风格偏好、预算范围等。

 根据客户需求，展示相关案例，并讲解设计理念和解决方案。

 根据沟通内容，提供初步的设计方向和预算预估。

 确定量房时间，并告知客户需要准备的事项。

 设计师到现场进行房屋测量，记录房屋尺寸、结构、采光等情况。

 与客户进一步沟通需求，解答疑问，并根据现场情况调整设计方案。

 拍摄房屋照片，为后续设计提供参考。

 根据客户需求和现场情况，进行方案设计，包括平面布局、效果图、材料选择等。

 与客户预约时间，详细讲解设计方案，并解答疑问。

 根据客户反馈，对方案进行修改和完善，直至客户满意。

 与客户确认设计方案、预算、工期等细节，并签订设计合同。

 客户支付设计定金，工作室开始进行施工图设计。

 根据最终方案，进行详细的施工图设计，包括平面图、立面图、节点图等。

 与客户预约时间，详细讲解施工图，并解答疑问。

 客户确认施工图无误后，签字确认。

 设计师与施工方进行施工交底，确保施工方理解设计意图。

 定期到施工现场进行跟进，监督施工质量，解决施工问题。

 协助客户进行软装搭配，提供专业建议。

 与客户一起进行竣工验收，确保施工质量符合设计要求。

 将项目相关资料交付给客户，并提供售后服务。