B端平台如何系统性优化
北京/UX设计师/1年前/32浏览
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B端平台如何系统性优化
背景:此篇文章简单记录一下自己改版的历程,实际工作场景中有很多情况是只说一句平台优化,具体优化什么并没有给到详细的说明,在个人经历了多次不同的优化、从0到1整合平台需求后,总结了一些我自己具体实施的方法,可供参考。
设计的开始一定是先确定需求,跟需求方做前期调研,明确优化背景及目的。
(实际大多数情况是需求方觉得平台UI不够好看/缺少搜索精准查询/信息填写查询层级太深/查询规则复杂xxx以上是我工作中遇到的需求背景。涉及整个平台,但又没有针对指向性,此时如何做系统性的优化就很有必要。)
首先要明确一点,平台优化是持续进行的,而不是在某一期版本立即完成,完成即停止。
针对这种泛指性的优化,个人建议优化方案是
从整体到部分逐步开展
。此方案最大的优点是涉及整体结构性优化可单独放一期,细节部分逐步推进,确保在优化中按步推进的同时也不会给用户带来跳脱感。
整体结构优化包括产品的信息组织以及产品概念结构,在此基础上可融合需求方的一些平台UI改版等,整体结构层如图1-1。
将结构框架确定好之后,结合需求方调研结果再优化,例如:整体UI风格;侧边导航栏新增菜单搜索收藏功能;顶部导航栏新增面包屑返回功能;表格整体交互规范优化等,以上这些整体优化的功能可根据实际情况分期优化。
通过一期或多期的优化,大方向整体已经可以看到一些改变,当整体结构优化完成后,复杂的部分功能则需要循序渐进,或穿插于其他产品需求中进行。部分功能包括产品内容信息在界面上的交互,以及表现层文本和排版视觉效果。设计前需将功能优先级排出,重点高频页面放在前期重点解决,其他页面按部就班排期解决,如图1-2
在实际工作中,整体的优化项目是复杂性高不确定性又多,因此在优化时应注意:
1.尽可能将功能统一规划安排在同一期解决,避免遗漏;
2.同时也需考虑用户习惯性操作是否有必要全面推翻去做优化;
3.排期时充分考虑开发与测试工作量,避免因为页面较多优化效果达不到预期效果;
4.相信大多数设计师是完美主义者,但是平台大优化一定会有不完善的情况,此时应注意把控整体性和优先级,特别细节的优化可做版本迭代优化。
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