北广互动×王老吉丨打造Z世代的个性化消费体验

随着Z世代（1995-2009年出生）逐渐成为消费市场的主力军，他们的消费观念和行为模式正在引领着市场的新潮流。

Z世代偏爱个性化与定制化的消费体验，更愿意为彰显个性和独特品味的产品买单，因此跨界联动和定制化服务成为了品牌与年轻人沟通的重要策略。

在快消饮料赛道，品牌联名合作已不再是新鲜事，但如何创新合作方式，吸引Z世代的眼球，成为了品牌们新的挑战。在这一背景下，北广互动携手王老吉，以王老吉官方商城小程序为载体，通过跨界联动和定制化服务，成功吸引了年轻消费者的关注。

过去的一年，北广互动携手王老吉，先后推出了超过35款新品，上线了16次品牌活动，12次节点营销。其中，王老吉与游戏《王者荣耀》、游戏《香肠派对》、电影《热烈》的联名活动，吸引了数千万消费者的参与，70%为35岁以下的年轻用户。

这部分用户通过“一罐一码”等途径引流到私域，为王老吉官方商城小程序增加了1030万会员，增长率达到108.9%。

联动国民手游《王者荣耀》IP，促进终端销售，以“扫码抽大奖+集王牌赢红包”的形式，促进用户分享。截至2024年4月底，活动累计扫码1540万次+，扫码人数1028万人+，会员增长1007万人+，日均扫码4.6万次+。

2024年1月14日至2月24日期间，推出王老吉CNY“鲤跃龙门”互动H5。活动累计互动2635万+次，累计发放实物奖1199份。

以上联名活动为王老吉官方商城小程序带来了海量客流，对运维能力也是一种考验。

活动期间，北广互动团队对小程序功能优化500余次，服务器优化10余次，5×8小时在线的客服团队累计处理售前/售后问题3.6万次，为活动的顺利进行提供了有力支撑。

作为具有吉祥寓意的凉茶品牌，王老吉为消费者提供了姓氏罐、吉庆罐、自由定制罐等定制服务，满足消费者在婚宴、生日宴、班级聚会等多种场景的需求。

2023年，北广互动团队优化了王老吉官方商城小程序的定制罐服务流程，从分类、提示、流程方面，降低用户操作成本，提升交互体验。

未来，我们还将在小程序推出AI定制功能，通过“文字生成图+图生成图”，让每个用户都能根据个人喜好，生成更加个性化的定制罐身。

2024~2025年，北广互动将作为王老吉的唯一运营商，依托50亿“罐体码”和5亿“一罐一码”带来的巨大流量，对用户进行精准导流和精细化运营，让王老吉的跨界联动与定制化服务触达更多的年轻消费者。

最后，我们诚挚邀请各界友商，与王老吉携手开展更广泛的跨界合作。同时，也欢迎更多的消费者通过王老吉官方商城小程序，生成属于自己的定制罐身，体验个性化消费的乐趣。