四喜案例:马元超市品类管理传播升级
西安/平面设计师/1年前/265浏览
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四喜案例:马元超市品类管理传播升级
背景:
沁园品类咨询,中国著名连锁超市品类管理与业务培训。凭借专业的服务内容与卓越的执行能力,赢得了众多连锁超市企业的信赖。
2024年初,为进一步巩固企业经营成果,提升沁园品牌影响力,沁园携手四喜,开启升级品牌之路。
问题洞察:
升级品牌,不是设计上的改头换面,而是要找准问题,解决问题!
四喜采用盘点的方法,通过与沁园两位创始人多次深入的交流,发现沁园面临三大核心问题:
品牌核心信息模糊、选择理由不明确、缺乏有效的视觉识别
。这些问题严重影响了沁园的品牌认知和行业影响力。
品牌升级策略:
1. 名称调整:“沁园品类咨询”调整为“马元连锁超市品类管理”。
消费者以品类来思考,用品牌来表达。
“品类咨询”是一个很大的领域,不只在超市管理界使用,这个领域中有面向不同行业提供不同服务内容的各类型公司。“品类咨询”四个字过于宽泛、模糊,无法精准对接客户需求。
四喜将“品类咨询”调整为“连锁超市品类管理”。连锁超市,首先明确了沁园的服务对象;“咨询”调整为“管理”,更强调实战落地性,有助于突出品牌优势。
品牌名称“沁园”虽使用已久,但名字本身并无明确指向,并且与客户认知名不副实。
沁园经营多年以来,已经在广大客户心中形成深刻的品牌认知,但这个“认知”是机构领军人马元老师而不是“沁园”。
马元老师具有42年连锁超市实战经验,创业开连锁超市,业绩骄人,实战经验丰富,并且一直践行品类管理之父布“莱恩·哈里斯博士”品类管理相关理论和方法,将理论和实践紧密结合。
凭借可落地的、接底气的、平易近人的指导与服务,马元老师深受客户信赖,已成为客户心中强大的认知。
品牌名称从“沁园”调整为“马元”,品牌人格化,既有利于精准调动起客户认知,同时也是对品牌经营成果的及时巩固,从而更方便客户识别和记住品牌。
2. 给出选择理由:品类落地难,快去找马元!
对于连锁超市来说,连锁超市品类管理复杂而艰难,难在哪里?难在落地。
这项工作涉及绩效管理、企业文化、选品、陈列、商品组合等诸多繁杂事项,而这些事项正是连锁商超发展壮大过程中不得不解决的问题。
而连锁超市品类管理行业竞争激烈,服务质量参差不齐。
有些机构理论水平高但缺乏实战经验,容易停留在方案层而难以落地;而有些从基层出来的管理人员虽然知道怎么干,却说不清楚为什么干。
相比之下,马元连锁超市品类管理凭借马元老师丰厚的实战经验和扎实的理论功底,更能为连锁超市提供切实可行的品类管理解决方案。
马元团队曾带领新乐超市实践品类管理,业绩突破20亿;并成功陪跑陕西西安西果超市、黑龙江鸡西市新百客超市、内蒙古乌兰浩特市家和吉超市、广东江门市永利超市等14家连锁超市实现销售毛利双提升。
因此,解决品类管理落地难的痛点,就是马元连锁超市品类管理的购买理由。
于是,四喜创意出广告语“品类管理难,快去找马元!”,直击客户痛点,充分展现马元连锁超市品类管理的独特优势,方便客户做出选择。
3. 打造简单有效的视觉识别:马字购物车。
一个好的Logo不仅要简洁好看,重要的是要能够传达品牌核心信息。传达品牌核心信息,一定会提升品牌的传播效率和识别度,而不是搞那些没用的事情。
马元连锁超市品类管理的服务对象是“连锁超市”,最能唤起超市市场的是什么?对,购物车!
购物车是一个常见的公共符号,要想把公共符号据为品牌所有,照搬不行,要进行品牌私有化改造。
如何进行私有化改造呢?
马元连锁超市品类管理的金字招牌是马元老师,因此,我们将“马”字牢牢地烙印在购物车上。“马字购物车”这一设计不仅直观地传达了品牌的服务对象——连锁超市,更提升了品牌的传播效率和辨识度。
同时,为了确保品牌基础信息在传播时一次实现完整性,我们特将马元连锁超市品类管理的品牌核心信息进行了规范组合。
品牌名“马元”、品类名“连锁超市品类管理”以及品牌Logo“马字购物车”,这一组合既能够清晰地传达品牌的身份和定位,一眼解决公司是干什么的问题,又能在视觉和认知上提升品牌的传播效率,不断为品牌积攒资产。
4. 将管理服务进行个性化表达:TMP特训营
为破解品类管理落地难题,马元连锁超市品类管理特推出品类管理服务,共计12期课程,包括:6期理论讲解,每期课程五天时间;6期企业研学,每期一家企业样板店辅导;6个月数据复盘。
服务跨度一年,不脱产。
如此复杂的服务内容怎么才能说清楚,说得有个性呢?
第一步,概括总结。这个培训其实是三件事,一是理论学习,二是教授方法,三是落地实践。
第二步,创意性表达。设计把马元品类管理的服务体系表达得别出心裁又与众不同。
经过研讨,我们决定把马元连锁超市品类管理服务做一个命名,叫做“TMP特训营”。
T(theroy),代表理论:马元品类管理服务从品类管理概述,到经营战略,再到业务流程、组织效能、协作关系、经营指标分析等,让企业逐渐掌握品类管理核心知识。
M(method),代表方法:马元团队摸索总结的品类界定、品类角色、品类评估、品类计分卡、品类战术等具体方法,让企业易上手,会运用。
P(practice),代表实践:马元团队深入企业,带领企业盘点经营战略,优化业务流程和商品结构等,将实战实训情景化,切实帮助企业解决品类管理落地难题。
TMP品类管理特训营,通过实战演练、小组讨论和案例分享等方式,帮助企业深入理解品类管理实施过程中的各种挑战,并学习如何制定应对策略,实现品类的快速增长。
TMP品类管理特训营,现已全面开始招生,每期仅限六家,感兴趣的朋友可关注“马元连锁超市品类管理”官微了解。
结语:
品牌升级不仅仅是视觉形象的焕新,更是对品牌资产的梳理与放大,是对品牌传播效率的提升。
四喜通过多次盘点,为马元连锁超市品类管理盘出品牌认知、客户痛点、选择理由,对品牌进行了内容和视觉传播的双升级。
未来,马元连锁超市品类管理将继续秉承专业、务实的精神,为连锁超市行业提供卓越的、接地气的品类管理服务,为中国零售行业贡献更多力量。
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