电子发票流程体验优化

关于该项目：中国联通APP电子发票为用户提供线上开票功能，随着业务流转，用户基数大，团队希望借着改版契机，从底层重新梳理“交互体验”赋予电子发票更高效、更精准的开票体验。

我的角色：根据线上数据 / 用户调研 / 客诉 和产品测试发现问题，提炼机会点推动设计改版，优化交互体验，提升用户开票效率和满意度。