体验度量-让方案有说服力

作为一名设计师，我们的工作重心主要集中在方案输出上，但怎样让自己的方案有说服力，验证其设计的合理性并让别人信服却难以衡量。设计是一个感性的过程，虽然用户体验很难科学并客观的去分析，但通过度量的手段去管理体验还是非常有必要的，引用管理学大师彼得•德鲁克的一句话：If you can’t measure it, you can’t improve it（如果你无法度量它，你就无法改进它）。更好地衡量体验设计的价值，可以帮助我们更好地实现产品价值、用户价值、商业价值，甚至是社会价值。因此，需要一套合理的度量体系来进行衡量。

基于我个人日常工作的经验总结和知识沉淀，我愿意分享关于体验度量的相关内容，希望能够对大家有所帮助，解决一些相关问题。