送餐机器人人机交互体验旅程图

这是2020我主负责的送餐机器人项目，根据实际使用场景绘制机器和人的交互细节文档。以图文结合的方式表达简单易懂，收到团队好评，提高了沟通效率，也开创了公司项目旅程图的模版。整个项目的难点是要考虑多维度的交互情况和异常情况，了解硬件的设备特性，如激光雷达，灯带，话筒等还需要熟悉软件的反馈形式。需要在每个场景中尽可能的考虑人，机器的硬件软件的交互细节，异常情况，怎么样的配合可以呈现出最好的用户体验流程。