智能客服案例复盘

2021年2月执行的智能客服案例，从1.0开始，目前金融领域中应用已经有了一定的成果，但是也存在一定的缺陷。未来，智能客服需要进一步提升其智能化水平和自然语言处理能力，以实现更高效、更准确的客服服务。

案例复盘：光仔

Designer：光仔