GOODBYE-以主情景营造为核心的丧宠情感关怀服务设计

2021年12月，小明、俊杰、晨晨、博哥、冲冲和婷婷干了一件从没想过有生之年有机会去干的事情。彼时我们正在为服务设计课程作业的选题而苦恼，忽然地，我们有机会了解和接触到了宠物殡葬这样一个行业。

1896年，纽约HARTSDAE公墓建成，HARTSDALE公墓现在是超过80，000只宠物的安息之所；

俄罗斯《动物保护法》规定，动物死后可以进入面积约为2公顷的专门墓地，且严禁直接埋葬宠物或丢弃随意尸体；

据粗略统计，我国每年死亡宠物数量近800w；

《动物防疫法》第16条规定动物尸体应得到妥善处理；

宠物离去后60%的主人会因身心不适影响日常生活；

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是的，我们打开了一个潘多拉的魔盒。

我们开始思考，如何为失去爱宠的主人和TA打造一场温暖的告别。于是有了我们的课题——以情境营造为核心，为丧宠宠物主提供情感关怀的服务。