重构人、货、场,KKV如何打造效率型潮流零售,三福货
广州/设计爱好者/3年前/72浏览
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重构人、货、场,KKV如何打造效率型潮流零售,三福货
「X11」只是 KK 集团近年来布局的“明星项目”之一。除此之外,集团旗下还有精致生活集合的新一代主力店品牌「KKV」、国内首个大型美妆集合品牌「THE COLORIST 调色师」等多个优质品牌,这些品牌以其时尚、潮流、新鲜的形象获得了 Z 世代消费群体的青睐,KK 集团旗下的品牌门店也从珠三角地区拓展到了全国 100 多个城市的 A 类购物中心。
KK 集团是如何在近年来形势低迷的线下零售业中逆势崛起的?又是通过什么连续打造出多个“爆红”线下品牌的?本文我们试图从“零售业效率”的视角,去解读 KK 集团的打法,试图找到 KK 集团逆势增长的核心驱动力,和连续操盘多个现象级品牌的“独门心法”。
潮流零售——传统零售的效率升级
KK 集团所代表的,是一种新型的线下零售业态。而有着百年历史的零售业,在消费者需求和技术革新的推动下,曾经历过几次巨大的模式变革。
从 19 世纪末出现的邮购模式,到上世纪 20-30 年代的简易连锁店,再到 30-50 年代的超市和 60-70 年代大型购物中心的兴起,零售业态逐渐成型,并发展出了以经销商为主体的层级代理模式。一直到互联网出现之前,传统的零售方式都是通过商贸渠道进行铺货销售的,渠道规模越大,销售的能力就越强,对供应商也就越有话语权;
互联网出现之后,一切都变了。互联网作为新型业务渠道,通过 B2C 的电商模式,把之前的渠道网络组织在结构体系上进行了归拢和精简;
此后,众多卖家与消费者的聚合就了电商平台公司,也促成了另外一种极致型的供应链模式——M2C 模式的诞生。极简的供应链降低了销售成本,保障了产品的高质量和良好的售后服务质量,也让企业更容易在市场上找到自己的专属客户。
M2C 模式虽然拥有极简的供应链,极大缩短了配送时间,但某些品类仍然需要基于现货或者需要能快速交付的供应链运作体系。于是,诞生了以团长为中心节点、以小区为半径的社区电商模式,商家通过农场或者农业工厂对城市仓库进行补货,然后由城市仓库以社区团购的方式对消费者进行商品交付。
如今,基于移动互联网和社交媒体的发展,又出现了一种新的消费品公司的运作模式——DTC 模式。DTC 是 Direct-to-Consumer 的缩写,直译就是直接面向消费者的品牌。 简单来说,就是通过直营渠道,移除了批发商、零售商等中间环节,因此品牌可以直接面向消费者进行产品销售和品牌传播。
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