华熙LIVE五棵松加码智慧商业建设,给你带来商业新体验
北京/平面设计师/4年前/125浏览
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华熙LIVE五棵松加码智慧商业建设,给你带来商业新体验
华熙LIVE五棵松是华熙国际打造的第一个华熙LIVE,一直在坚持求新、求变,围绕年轻一代进行内容创新,不断加码“沉浸式互动体验”,让消费者在此轻松度过至少五个小时。为了给消费者带来更好的商业体验,华熙LIVE五棵松一直致力于智慧商业建设并取得不菲成绩,在由赢商网主办的第16届中国商业地产节上,华熙LIVE·五棵松凭借在智慧商业建设上的突出表现荣获“年度智慧商业创意项目”奖项。。
目前,华熙LIVE·五棵松作为线下购物娱乐社交商圈已落地wifi覆盖、线上排队、智慧会员服务、大数据分析、线上直播、智能停车、智慧场馆(建设中)等多个智慧商业服务项目。其中,在网络服务方面,华熙LIVE·五棵松2017年开街就实现了全方位wifi覆盖,消费者进入商圈即可登录并使用商圈wifi。
同时,为节省消费者的时间,避免长时间排队情况的发生,华熙LIVE·五棵松推出线上排队功能。消费者逛街时, 可以利用手机小程序查找餐馆,小程序里包含商圈内所有餐厅的名字、人均消费、用户评价以及目前的排队情况。顾客还可通过小程序进行点餐、取号,等位时小程序会持续推送排队号码的变动信息,期间顾客可以自由逛街,等到快排到的时候再去餐厅就餐,避免等待之苦。
在打造智慧会员服务上,华熙LIVE·五棵松推出“绑定会员,支付得积分”、“积分商城”、等多项举措。顾客注册成为Hi卡会员,在商圈内消费可获得积分,也可以通过支付宝、微信无感积分。利用积分,会员可兑换商户优惠券、双奥场馆——五棵松体育馆的演出门票等票券。为更好地服务消费者,华熙LIVE·五棵松通过自主会员平台以及第三方平台提供的精准的大数据,获得用户画像、驻留时间、出行时段、个人喜好等数据,从而及时调整运营方向,为用户提供更好、更贴心的服务体验。此外,利用大数据分析,还可以根据顾客的特征更精准推送商品优惠券,让用户更有消费动力。
在线上方面,华熙LIVE·五棵松通过自主平台以及第三方平台,对商圈内新店、新展览、新演出、新项目进行线上直播,让人们在家中就可以了解商圈的最新动态。
为打造更好的购物体验,目前,华熙LIVE·五棵松正在紧张建设智慧场馆,打造人脸识别闸机入场、智能灯控、无人巡场,以及运动精彩瞬间捕捉、运动数据自动分析、分享等多项智慧体验。华熙LIVE·五棵松还推出智能停车服务,车主在线绑定车号后就可以无感进出车场。此外,华熙LIVE·五棵松还有360全景、街区智能导航等线上服务。
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