智能机器人客服

设计背景：

服装商品变化快速，品种丰富，商家需要频繁培训客服来应答线上买家的咨询，消耗大量人力物力。因此需要一款机器人客服，结合NLU，NLP，语音交互，音视频识别等多方面的智能技术，自动回复消费者咨询