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沙枣花开视觉设计

临沂/平面设计师/4年前/5176浏览

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说是年中总结，其实是从3月开始到现在，也就不到3个月时间

现在做年中总结确实早了些，但也是有原因的

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本来是打算以文章的形式发布的，但又怕说多了显得矫情，说到底也没多大点事

另外话也不敢再说得太满，毕竟已经开始被打脸了

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还是以上次2020年度总结的形式，边聊天边展示有代表性的案例

顺带会说明创业1年的心路历程，以及心态的转变

-01-
有句话说的很对：花100块钱去发展一个新客户，不如少赚50块维护好一个老客户。感谢信任！

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-02-
对于老客户我一向慷慨，为实现最终的效果，我会不计成本。除去菜品和道具的购买，最终到手也就大几百块。这个观念是某次跟一个客户聊天突然醒悟的，“客户要的不是达到预期，更多的时候是超越预期！”（建议拿本记下）

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-03-
重点来了！2020年初创工作室的时候，心态更多的是“试水”，真的是佛系经营，结果超出预料。按照计划今年正式开始更新短视频推广（这里有个小插曲：我自认为懂一些短视频相关的知识，加上视频所讲的东西绝对的干，所以当发布完第一条视频的时候我激动的一夜没睡好，幻想着如何如何的火爆，结果......也就刚过基础流量。后面的视频测了几种形式效果也都不温不火，后来我找到了问题所在，但是由于执念我并不想往那类方向转变）尽管流量没多少，但还是达到了初步的预期，短视频引流来的客户开始变多，这一单就是其中之一。为什么说“重点来了”呢？往下看......

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-04-
整个3月份可以说是我短暂创业路上的高光时刻，提前达到了我预想中的理想状态——订单不断并且客户愿意排期等待，但随之而来的问题也出现了。问题1：相较之前朋友同事相互介绍，短视频引流来的客户群更加的复杂，沟通成本直线上升，带来的直接影响是过稿率降低；本来就是互不认识的陌生人，能够选择我我都是充满感激的，为了避免继续增加沟通成本，我选择了极端的方式——退钱。这一单就是一个“飞机稿”。当时的心情很失落，觉得辜负了别人的信任，但自己真的没有想象中的厉害，接下来同样的原因又退了两单；媳妇安慰我说：这都很正常，你能服务号70%的客户就已经很厉害了。我当时觉得很多时候，局外人真的看的更透一些。问题2：人是有工作极限的，设计行业更是吃的年轻饭，整个3月我几乎每晚都是12点以后回家，钱挣了不少，但苦了老婆孩子、毁了自身健康。我除了鼻炎身体一直没问么问题，直到去年双十一熬夜，胃出现了问题，疼的根本坐不住，从那开始我一直有主意保护。3月份再次开始疼，我突然意识到，自己已经不在年轻了......

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当然也有优质甲方的出现。这位老板刷到我的视频之后，第二天就带着产品开车6小时来到我工作室聊了一个下午，我当时既感动又感觉责任重大，为尽地主之谊晚上请他去了爸的饭店吃了临沂炒鸡。期间聊了很多创业的思路，受益匪浅，感恩。

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—06—
最后以一直伴随我创业至今的客户案例结尾。我一直觉得做我们这行就应该保持“渣男心态"：对每一个相处的女孩（甲方）都说我爱你，并且承诺只爱她，背地里却是广撒网的海王。但和老客户之间又像是老夫老妻一般，没有那么多的甜言蜜语，除了非说不可的话其他没一句废话。越品越有意思......

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—总结—
我知道，我前面提到的客群复杂啊、没时间照顾家人啊、还有胃病啊，作为创业者都遇到过，或者正在经历着，但说出来未免有些矫情做作，如果因为这些就停滞不前，多少是有些丢脸的。但经历了3月份，我的心态确实发生了很大的变化：首先按照现有思路继续经营肯定是没有问题的，所遇到的问题我也都想到了相应的解决办法，但是——3月中旬当我没日没夜的工作时，很多负面情绪冒了出来，变的紧张、易怒，突然就觉得很多事情都变的没意思，觉得自己做的东西是一堆垃圾，不知道自己这样是为了什么。根据经验每当真的累的时候我就会有这种情绪，我也做了调整，但这一次不一样，始终些问题想不明白：现在的生活是你要的嘛？往后几年生意越来越好你会比现在更累，你能接受吗？你真的热爱设计吗？你现在做的这些能给家人带来幸福吗？............我没有忘记初心，我在去年的总结中写到当时辞职创业的动机“我总觉得自己可以做的事情有很多，而不是简单的改个价格、做个活动页......”，现在来看我是做到了。

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但，新产生的这些问题我没法回答。挣更多钱的代价是牺牲自身健康和缩减陪家人女儿的时间，没有商量、无法权衡；那我是真的爱设计吗？目前来看不爱，或者说爱过，我必须直面内心：相对于设计本身，我更爱得到客户和平台的认可；这和矫情无关和原生家庭有关。接下来路怎么走，我听从了内心的声音，准备考取一份功名；是的，是我无比清醒的自己做出的选择，以前都是家人催促规劝，现在是我自己做出的选择，自己打自己脸真的是很奇妙的体验。时间也是个奇妙的东西，黑可以变白、是可以变非，曾经的防抗也可以变成现在的追求。还有很多热情没散尽，还有很多经验短视频里没有讲尽，一个人坐在工作室看着我深爱的这些“老朋友”不知所措。就到这吧，话也不说太满了，明天会怎样谁又知道呢，江湖再见！

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