车载语音助手APP设计概念

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成都/UX设计师/5年前/1821浏览
车载语音助手APP设计概念
一款为驾驶者开车使用的,围绕语音交互为特色的、软硬件结合的智能语音车载助手APP。
主要从GUI和VUI两个方面去分析如何做好一款安全、高效的车载助手。
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通过点击按钮或按键完成某个单一功能,从动作开始到完成,视线脱离路面约2秒,如果此时车速为60KM/H,汽车也驶出近30米的距离
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由菲茨定律可知,如果想最短的时间完成操作,在人机互动距离几乎不变的情况下,设备目标越大操作时间越短。
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将每个功能按钮从一个功能BUTTON扩大为整个屏幕以后,利用肌肉记忆,几乎可以实现盲操。
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利用Y轴滑动,将点击二级页面行为变成了,盲操滑动行为,整个界面设计与汽车换挡杆原理如出一辙
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不用再寻找麦克风按钮,双击屏幕就可以唤醒语音助手。仅用余光就足够完成操作,视线无需离开路面
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利用宝马人机工程研究结果,可以轻松解决视觉噪声的问题。
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另外在设计研究过程中,我们发现导航途中的来电全屏覆盖,是很多驾驶者的噩梦,不过对于界面交互驾轻就熟的我们,利用界面Z轴优先级排布,很快就解决了这个问题
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我们严格区分行车与驻车场景,在驾驶过程中提供最为重要的操作,满足主要任务流程,而在驻车场景下通过普通的点击提供更为全面的功能,满足各种个性需求。
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好的工具是用完即走的,莫名其妙的多轮交互只会让用户愤怒
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由happy path可知,如果想最短的时间完成对话,应该减少对话轮数
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Happy Path依靠词槽原理来实现,“词槽”的数量越多,信息的描述越精确。
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然而词槽并非越多越好;为此我们设计了一组实验:词槽数量1到6个,合成275段音频,招募40个测试者。
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实验结果发现词槽的最佳数量为3个
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按照happy path策略我们还设计了完整的语义对话表,实现了更加自然的语音交互
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