朱果果社群日常提问规范

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中山/网页设计师/5年前/116浏览
朱果果社群日常提问规范
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朱果果
【提问规范目的】
最近,在和大家互动的过程中,
我经常遇到一个问题:
留言者,不会提问题。
好的回答应该基于一个正确的问题,
不然容易误导他人答非所问,
你也一无所获,
浪费双方时间和精力成本;
更甚,
领导会觉得你能力不足,
同事觉得你平庸,
客户各种理由拒绝和你见面。
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何为正确的提问?

1、问题本身,应该是具体的,避免泛问题。

何为泛问题?
就是一个给你三天三夜,都无法答完整的问题,
让回答的人感到无从下手。

知乎上的问题,绝大部分都是泛问题,
目的是让更多人可以站在不同角度多说几句,
吸取流量和提高热度;
但朱果果交流群是为了让大家得到
更多有价值、能解决销售、营销问题的交流,
所以不需要像知乎那样提问题。
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2、提问前,自己先在脑海里过几遍,检查一下这个问题
是否清楚完整地表述了你的疑问,
并且提供了背景、条件限制之类的答题线索,
而非一个情绪类、缺失关键词、模棱两可的问题。
例如:

坏问题:我准备转行做销售工作,请问有什么好建议?

好问题:
95后,自考大专,非销售专业,
从事过商场促销和中介电销工作,业绩很不理想。
现在计划改行从事汽车销售,但是并不掌握相关知识,
对此行业兴趣一般,是兄弟介绍的活。
目前无太大生存压力,不过有写影评的兴趣爱好。
请问大家有什么转行前的建议给我呢?
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3、每个问题提出来以后,要带有自己的初步想法,
也就是你准备如何解决这个问题,为何要这样解决,依据是什么。
这个也是锻炼你自己独立思考和解决问题的关键,
不能总是依赖抛出问题后,坐等答案。

别人的建议是基于他们自己的经验,
不一定适用在你身上,
而且每个人的立场角度不同、考虑的深度和综合性也不同,
每个人解决问题的能力和背景也不同,
如果你不经思考直接使用,可能下场悲催。
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