简单的筷子也能与整合元素与形成联系|用户研究与体验

广州/产品设计师/5年前/500浏览

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ons：当代产品设计的发展呈上升的趋势，努力让“中国制造”变为“中国创造”。随着人们生活水平的提高，间接的影响了设计行业的发展方向，产品设计的核心目的和实质性问题也引起了不少的争议。

所谓“实质性”的帮助，简单来看有3个不同的层次，表现层的（相对初级、具体的），策略层的（玩法等策略），以及战略层的（面向高level需求方，探索宏观topic）。在作为一个用研人的整个生命周期中，有机会依次在这3个层面对产品产生实质性帮助。这同时也和业内人士的成长阶段相吻合，所谓多大能耐吃多少饭，多大屁股穿多大裤衩，话糙理不糙。

ins：筷子，作为中国传统餐具，是华夏饮食文化的标志之一，是世界上常用餐具之一，发明于中国，后传至朝鲜、日本、越南等汉字文化圈。家家户户都会使用到筷子这一产品，筷子这一产品的设计也开始细化。产品主负责：工业魔方|潘总监，

1.运用元素：结合当代消费者以简约风为时尚的设计风格，大胆的利用汉字的元素并结合着现在的金属材质做出大胆的突破。

2.体验感：在产品的设计中，会在外观与功能两者中做出抉择；对筷子而言，无疑是把功能放在了首位。作为中国的传统餐具，在设计的过程中遵守了“取其精华去其糟粕”的方式，用合金的材质去把控筷子的重量，再把人机工程学的数据融入到筷子的长度和粗细中，使筷子达到最舒适的握感，。外观上，利用汉字的“竖”的笔画；加工工艺上，筷头处进行了抛光处理，渐渐向粗糙磨砂的筷尾过渡，打破整个筷子单一造型的设计。配上英文和数字的点作为点缀，让整个筷子既保留传统的设计元素，又充满了现代简约的感觉。

3.附加增值：一般家家庭中并不会用到筷枕，但筷枕确又是传统餐具搭配筷子的必备产品之一，它的设计意义，主要起到烘托和搭配的作用。外观提取于汉字笔画“横”，把平面的“横”、“竖”笔画立体化，给用户不一样的视觉感受。一个简约的筷子包装，能和产品形成强烈的材质对比，更有开盖一亮的心理效果。

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在这个时期，主要在磨练这几项技能树：①研究技法的熟练度、②理解需求方需求的能力、③对行业的了解（这是长期的努力）。这个时期的水平会比较一般，会大量的接手可用性测试、改版走查、方案A/B test这类执行性很强的工作。但不要小看这部分工作，如果能写出短小精悍、逻辑清晰的可用性测试报告，需求方甚至可以直接对着梳理的问题列表，进行具体评审和排期，这样将节省PM很多踩坑的精力

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面对一套服务流程，如何贴切的反应用户对它的整体感知？面对一个未知市场，如何准确的描绘用户画像？用户怎么说vs产品怎么做，如何权衡？这个阶段，对产品设计的价值将不再只停留在具体问题上。对用户群的困惑，其实一直不同程度伴随着产品设计中，有人会选择抓年龄、抓地域、抓收入；也有人会选择抓兴趣、抓标签；混乱的Core Audience 会对产品设计产生很多的负面影响。在这个时期，所做的贡献会体现在：能梳理清楚复杂需求，能符合预期效果的执行出来，有清晰的总结概括能力，并找到合适的机会把有价值的结论传递出去。