智慧园区监管平台产品体验设计

智慧园区监管平台的产品体验设计，新主语将其划分到“工业互联网”的范畴，其基本的功能通过可视化的方法，提高对园区的“监”和“控”运营效率。雪迪龙工业园区环境监管平台（以下简称“园区监管平台”）就是这种类型的产品。

从原系统的分析中，我们判断园区监管平台的使用仍然停留在“工程师思维”的阶段，凭借着技术层面的强力支撑，系统在用户的使用中，存在着“有胜于无”的尴尬。用户，决策层都曾对开发团队提出“难用”“不好看”的诉求，但出于“不知往哪儿走”的原因，园区监管平台的产品体验价值仍然为零。

通过系统在“线监测/分析预警/综合分析”三大板块的划分，我们意识到，首页聚合界面是整个系统的核心和关键，无论是在线监测还是预警分析，都不同程度影响着用户实际工作中的决策效率，而且大量工单和报表使得整个系统显得十分臃肿复杂，操作起来犹如深陷迷宫之中，让用户望而却步。基于这样的实际情况，新主语在和产品开发团队沟通的基础上，提出“降低用户的工作记忆负荷”的设计策略，解决“浏览”-“分析”-“决策”过程中信息架构存在的问题。