Xile Doctors,从零到一的品牌和产品创造

245天前发布

原创作品 / 平面 / 品牌
琢磨琢磨ZOMOZOMO,禁止转载-禁止商业用途-禁止个人用途

线上医疗的尝试随着互联网的普及开始兴起,极大地弥补了线下诊疗的医疗资源不足,患者看病难的问题。互联网医院在完善的政策规范出台之前就已开始实践,尤其对于需要长期治疗的慢性病、精神疾病等,线上诊疗能够解决的医患痛点更加显著。2018年下半年,卫健委制定了《互联网诊疗管理办法(试行)》《互联网医院管理办法(试行)》和《远程医疗服务管理规范(试行)》,政策一经发布,大量互联网医院涌现。“喜乐互联网医院”的创始团队具有丰富的医疗行业经验与积累,创建线上诊疗的互联网医院、下沉优质医疗资源到地方是他们的愿景。琢磨琢磨有幸与喜乐团队合作,从2019年年中到2020年年初,共同完成了从品牌塑造、产品研发的从零到一的创造。

 
收藏

收藏

喜乐互联网医院的线上产品名称为“喜乐医生”,目标用户群分为“医生”和“患者”两个方面,在拓展市场的初期,“名老中医”是喜乐的主要医生用户群,而患者端的大部分人群也往往是年纪较大、需要长期调养的人群,所以品牌上需要注意对于目标用户群体的接受度和偏好进行创新。

琢磨琢磨品牌团队总结的品牌关键词为:乐观、健康、正能量。

初版方案经过多次迭代达成了共识。考虑到“喜乐医生”互联网医院定位,品牌整体用“喜”字继续延伸,通过图形变化,抽象成一位喜乐医官。顶部的“吉”字演变成带有中国古典建筑屋顶的意向,而底部的笑脸,相较于初版面部线条更圆滑,微翘的胡子重组为一条直线,表情比例更加优化、连贯。

图形部分:双眼与笑口的线条弧度上下呼应。标识内外圆型相扣,既整合标识图形,又优化了笑脸负形,使整体更统一;

字体部分:考虑到互联网的广泛传播,在配色与字形上采取简约、易识别的特性,笔画上微翘,呼应“喜乐”词义上的欢喜感。

收藏

收藏

收藏

收藏

收藏

收藏

琢磨琢磨研发团队首先对“喜乐医生”所处的市场环境和其独特优势进行分析,并且采访了多位中医和患者。其实在市场上已经有不少“喜乐医生”的竞品,但是与其他平台性产品动辄“十几万入驻医生”以吸引患者的思路不同,“喜乐医生”凭借在医生端资源的深厚积累,拓展市场的第一步是拓展医生端、尤其是名医端,由更具权威性的医生引导患者使用“喜乐医生”的线上服务,而这种模式也更加符合国家对于“首诊需在线下完成”的规定,对患者更加负责,可以大大减少误诊率。

总结一下,1.0版产品研发任务的核心挑战是:

1. 在极有限的时间内,完成C端用户的诊疗体验闭环;
2. 与市场上已有的线上诊疗产品服务差异化竞争;
3. 运营管理系统效率最优。

互联网医院的产品服务的

收藏

但是在这个过程中,医生是否回复、什么时候回复,对于患者都是未知,可能这么几个回合下来患者的一天就这样过去了。而对于医生来说,虽说是线上诊疗的模式可以帮助他们有效地利用碎片化的时间,但是这样的诊疗日常可以说是缺乏规划的,对繁忙的医生们的体验也不是最优。

所以我们创造了2种问诊形式:“预约问诊”和“实时问诊”。

收藏

1
- 位站酷推荐设计师推荐 -

声明:站酷(ZCOOL)内网友所发表的所有内容及言论仅代表其本人,并不反映任何站酷(ZCOOL)之意见及观点。

作品信息

  • 创作时间

    2020/09/02

添加表情
没有新消息