“我们的伙伴时光”——以共情驱动H5设计
北京/产品设计师/6年前/1248浏览
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“我们的伙伴时光”——以共情驱动H5设计
年底将至,我们为易车伙伴用户设计制作了《我们的伙伴时光》年终盘点的H5,整个H5站在共情的角度,以用户视角,盘点汽车销售们这一年在伙伴上留下的点点滴滴。
“共情”帮助我们更深入地了解和理解用户,发掘他们的潜在需求和情感。我们以销售的身份带入主题场景中,去感知他们的情感,想要看到的内容,想要获得的成就感,以及在与易车伙伴邂逅的时光中那些难忘的记忆点。
/ 故事线明晰,使方案的可行性和可取性更大
在设计的初始阶段,重新梳理产品给出的原型,提炼文案关键点、搭建合理的故事场景,构思重要数据的展现如何更加有温度。整个H5的故事主线,划分为4个篇章——时光、荆棘、学习、社区,一起构成易车伙伴产品线。
/ 意象化氛围
为了更好的情感带入,我们摒弃了特别具象的场景描绘,将时光流逝、荆棘、充实等这些词汇在画面的意境感上做了深入挖掘。例如“时光”很快联系到了沙漏;里面的繁星点点则代表销售在伙伴平台上叙写的精彩。
/ 画面构图充分考虑文案内容的适用
用户数据具有多变性,在构图时充分考虑了文字阈值,给文字留有足够的空间,保证不破坏画面的空间感
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