拉卡拉:用户的需求才是企业的发展着力点

“创新是创业的唯一途径，每一个企业、每一个创业者都要站在山顶上找路。”这是拉卡拉董事长孙陶然的一句话，也是拉卡拉14年发展历程的真实写照。作为创业多年的老兵，孙陶然喜欢被称为“连续创业者”，他的创业领域涉猎广泛，投资拉卡拉时，更是被联想柳传志和小米雷军双双看好。

拉卡拉的近期上市新闻，让拉卡拉的创始人孙陶然也着实火了一把。确实，作为拉卡拉的掌舵人和精神领袖，孙陶然用自己的独特方式把拉卡拉呈现在众人面前。说到创新，孙陶然总是侃侃而谈，在他看来，创新不应一味迷信技术，用户的需求才是企业的发展着力点。

围绕用户的天然需求，拉卡拉支付一直在行动。拉卡拉推出的智能POS，可以帮助很多中小商户精简支付流程，从而提高收款和经营效率，更提升了消费者的支付体验。除此之外，最关键的一点是，它还能够帮助线下零售商户做生意，通过参与商户更多场景的设计，拉卡拉综合性的开放云平台和服务解决方案，成功打通了广大商户智慧化经营的任督二脉。

拉卡拉建立在用户需求上的支付产品，以强有力的渠道下沉和网络建设，顺利攻占用户心防，也为自己带来了交易额的飞速上涨，并于当年实现扭亏为盈后，进入连续增长的快轨道。

各大电商巨头开始看重线下流量，纷纷借着新零售加紧实体商铺布局。广大实体小微商户意识到，只有主动拥抱互联网，才能在下一轮较量中得以幸存。拉卡拉支付更是感同身受，通过智能聚合支付渠道和互联网经营解决方案，希望有效帮助商户旺人气、扩经营、减成本，助力小微商户实现自我进阶。

随着移动支付全面渗透生活场景，多功能的智能联网POS终端发展趋势向好。现在日渐成熟的互联网、大数据、人工智能等技术，为智能终端的多元化发展提供了技术保障。对于以后的发展，拉卡拉支付一直坚持产品思维。

功成名就的企业，战略思维和产品布局固然重要，但是产业链环节的生态建设是后期要着力加固的。对于拉卡拉来说，在前期取得收单市场布局后，现在正在迎来业务共生体系的搭建，而这也是拉卡拉上市后要大刀阔斧改革的一步。但愿，拉卡拉在辗转多年后，能成为孙陶然心中“百年老店”的理想样子。