同仁堂合肥百利商业中心药店
北京/设计爱好者/7年前/1350浏览
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同仁堂合肥百利商业中心药店
北京同仁堂药店全面升级,由李华清产品战略倾力打造
终端店面的形象是消费者最频繁的接触点,当下“看颜值”的时代,沉闷压抑、千店一面的传统药店形象,很难再去赢得消费者的好感。所以药店设计一定要有品牌,体验,营销的战略思维去统筹全局,绝不是简单的功能布局和道具的位置摆放。因为当下品牌的竞争最终落点在产品和体验,体验由终端场景来实现。尤其是零售药店高度同质化,此时,消费者的购物体验就显得更为重要。
功能决定布局,布局优化体验。
要做好药店布局,首先要弄明白药店要实现哪些功能,这些功能之间的关系是什么?如何连接这些关系,从而达到让顾客有更好体验的效果。
药店布局影响整店营收增量的头等大事,做得好可以辅助提升药店产品销量,增加顾客回头率,做不好就会导致营收下滑,甚至关门。
店面的布局提升能为顾客带来良好的到店体验,李华清产品战略通过分析顾客购买行为和洄游动线,以发现式规划引导顾客更快捷找到所需药品,帮助顾客快速感受药店文化和经营氛围,同时,避免药店陈列死角的出现。
想让店内有合理的布局设计,首先就要确定好这些不同功能分区的位置,并且将主通道和副通道一并规划出来,让药店内部各个区域紧密相连增强销售的黏性。我们为同仁堂药店做了详细的布局规划,划分有中药散货区、OTC区、参茸贵细区、中药抓方区、产品体验区、诊疗区等等。
下面以同仁堂药店(合肥店)为例进行阐述。
药店的布局陈设影响着药店整体的风格,简洁整齐的陈列会给顾客留下专业的形象。李华清定位同仁堂的店面就是简单整齐,传达药店的干净与专业感,以获得顾客的第一好感,抓住顾客的眼球,加强顾客对药店的信任,增强品牌在消费者心目中的印象。
顾客进入店铺后,我们遵循顾客的视觉流动规律和顾客的动线规律的黄金空间,通过主副通道的布局、视觉提醒、陈列强调、反复提示等展示技巧,全面有效地展示商品,巧妙地使顾客在店内滞留时间相对延长,促使顾客对有需要的商品形成充分的注意,从而完成购买过程。
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