以桔子水晶酒店为例，智能酒店服务应用初探

在“互联网+”的潮流下，酒店行业竞争开始向智能化、个性化转移，智能酒店应运而生。但智能化的过程存在着诸多不足，如智能设备堆砌，忽视人的使用体验，缺乏服务意识等。我们以桔子水晶酒店为例进行了“以人为本”的再设计，也是对智能酒店产品服务模式的设计探索。

小组成员：赖乐、蓝娟、雷凌宇、周梅、钟于婕