业务洞察

知道为什么要做这个报表，能让我们更清楚的了解客户的业务。

很多客户在提报表需求的时候，也没有仔细思考过，一股脑丢给你几十张报表模板

需求分析人员在和客户确认报表的需求时，最好将各报表都编码，以便双方都清楚需要做多少张报表，明确报表的数量。

从客户给出的报表，可以看出客户从哪些角度去看待目前所做的业务，他比较关注什么，能力强的需求分析人员能从客户提供的资料看出客户的意图是什么。

设计拿到了报表需求后，首先去了解报表在业务中的使用场景，仔细地去分析用户的需求。这个时候可以利用“5W1H”理论来梳理和提炼需求。

Why——为什么要设计这张报表？（用户的目的是什么）

What——报表有哪些内容?（表格内容有什么）

Who——报表给谁看？（报表的目标用户是谁）

When——什么时候看报表？（查看报表的频率，是每天/每周/每月/每年）

Where——报表要放在哪儿？（报表要放在系统的哪个模块）

How——怎么执行？（怎么设计这张报表）

最后做个总结，如下：