相机、耳机、电脑……这些电脑数码类产品每天都伴随着我们的工作和生活，它们本身也许是冰冷无情的，但背后却凝聚了使用者的美好记忆和真实情感。
如何让电脑数码的品类在618购物节中呈现出不一样的特质？
“真实的，往往最能打动人。”这是大家一致的感受，器物无情人有情。
最终，我们选择了“用户故事”这个核心idea，提炼了这次传播的主题“总有那一瞬”，基于这个核心进行延展，推出了“用户故事征集海报”、“用户趣味问答海报”和“用户故事”系列内容，并逐一落地执行和传播推广，为此次京东电脑数码的社会化营销制定了全套方案。
产品故事征集海报：
这是创意能否顺利执行的第一步，也是最重要的一步。
因为，征集来的故事的质量，决定了后续内容的品质。要让更多的用户看到，并愿意把他们的故事说给我们听，才能从中挑选出最能引发共鸣的故事。
用户趣味问答海报：
在筛选征集故事与将故事影视化呈现之间的空档期，我们策划和投放了关于“京东问答大盘点”的用户趣味问答海报。
问答聚焦于京东电脑数码上的热门产品，主打“搞笑”和“有趣”，以#段子手在民间#为主题的九宫格海报，很快便引发了用户的热烈讨论，激发了大家的兴趣。
用户故事：
从用户端征集来的故事中，我们挑选了三个段落，分别针对亲情、爱情和友情，围绕相机、耳机、电脑一一展开，这个系列的短片都是根据京东用户的故事改编，真实还原了《亲情篇》中的怀念，《爱情篇》中的勇敢表白和《友情篇》中的兄弟友情。
我们相信，每个人都有那么一瞬间，或感人或搞笑，一些器物能让你忆起某段人生，器物承载了我们非常多的时光，见证了我们的成长。
这次内容传播，从一开始的故事征集到最后的呈现，我们力求最真实地还原用户的故事，对于器物的回忆，有时候只是某些淡淡的情绪，所以到了最后在内容的呈现上，我们尽量避免了过于戏剧性的表达。
我们想让观众看到的，不只是一个关于电脑数码产品的广告，而是这背后关于你我的生活体验，我们有需求，我们去购买，我们去使用，我们去记录，这个过程，便是一段不短的人生。
开心也好，失落也好，都是我们真实的生活。
那么，你的那一瞬，又是什么？
