基于用户行为的铁路售票机交互设计研究

通过现场研究发现现有终端的问题，并得出其目前的交互模型，之后再对被试进行测试，通过其购票行为发现现有交互模型上未满足的用户交互路径，从而对现有交互模型进行改良。