产品形态分析

从不同维度分析目前产品信息处理问题，但内容没有明确按五要素层级划分（主要包括产品规划、交互、视觉表达）

产品现状：内容堆积、没有鲜明的针对性，不利于用户精准、快速获取想要的信息

信息没有进行区分化处理 ①不同维度 ②不同属性 ③发布动作属性：回复/发布； 内容属性：病例/话题

推动用户加强关系的建议方法： ①在医生资历等级基础之上定义产品角度等级 ②对于现有的资深医生资源的利用（留住资深用户，带动社区专业化氛围） ③刺激活跃度 ④一对一交流，提高解决问题的效率

图1：间断发布动作，第一内容与认知不匹配 图3：无响应交互，信息联系性不明确

不同模块相同功能的信息表达不同： 获取信息与认知不匹配，逻辑不统一

内容无主次区分，功能信息表达不清晰 （可思考“矩形排版”规则：同一属性、同一层级的信息可在同一个矩形中展示）

图1-2：“热门搜索”优化建议 ①最想让用户看到，且对用户有相对的有效作用。 ②产品运营需求（某阶段着重推送某内容）。

信息表达、交互设计都要与用户已养成的认知习惯匹配，目前所有的不统一都影响用户的使用流畅性

①任务导向：主要看内容，右侧栏丰富、辅助作用 ②任务导向：主要展示编辑工具，协助顺利、快速完成任务