精致小册子（口袋书）

通过图文并茂的形式，以现场查勘岗位中服务规范和实务标准为基础，用最简洁的语言提炼出车险现场查勘服务的常用标准化要求。

（已印刷供财险查勘员使用）

使用软件：coreldraw。