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站酷ZCOOL招聘
用户运营(在线教育项目)
5k-7k 经验1-3年 / 本科
“让设计更有价值”
职位描述

职位描述:

1、负责高高手注册用户的运营工作;

2、 负责在线学习社群规则的制定,塑造良好的学习社群文化;

3、定期组织线上/线下的用户活动(有此方面经验者,优先考虑);

4、协助并指导社群成员完成学习,如课前预习、课堂纪律、课后作业等;

5、负责用户信息的管理,保证及时有效沟通,通过用户的需求和反馈的收集整理,推动产品改进,不断提高用户的满意度;

6、通过对用户需求的分析整理,不断挖掘和满足用户的各种学习需求;

7、 善于发掘明细学员、挖掘潜在用户。


任职资格:

1、 本科以上学历,具2年以上用户运营、课程项目管理或类似经验(有组织会员线上/线下活动经验优先考虑);

2、思维活跃、有活动、专题的策划能力,具有一定的文案基础;

3、热爱互联网,喜欢与人打交道,与用户打成一片;

4、具一定的危机公关的处理能力;

5、良好的自我学习及驱动力,责任心强,有创造性;

6、能承受高压工作,优秀的沟通表达能力,高度的团队协调精神。


所属部门
高高手
工作地点
北京市朝阳区朝阳区北湖渠酒厂艺术园区C8001查看地图
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