用户复购率49.29%，客单价是同行业三倍，这个健身小程序有什么魔力？

随着人们生活水平的不断提高亚健康对生活也慢慢造成困扰，健康意识随之越来越强烈，健身市场也呈现逐年上升的趋势，但是传统健身房还是存在诸多问题，在健身需求、良好消费体验和社交体验等方面依然很难满足消费者的需求。这时候一家性格斗领域切入的健身房24KICK在短短半年获得两轮千万级融资，用户复购率高达49.29%，客单价是行业平均值的三倍，用实际数据告诉我们通过塑造品牌文化，结合小程序链接线上线下的功能，拥有互联网创新精神的健身房具有更加广阔的发展前景和潜在动力。

 

健身行业存在的痛点

1、运营成本高

健身行业分布于社区、商业区等人群密集的地方，前期要投入房租、装修费用、设备费用，还有高昂的人工成本，包括教练、前台服务人员、销售人员、后期人员等。

2、宣传效果差

传统健身房通常通过在附近人流量多的地方分发宣传单，这种传统的宣传方式需要投入大量的人力物力然而宣传效果却不理想，而且容易让用户反感进而导致潜在用户的流失。

3、获客成本高

在触达用户上传统健身房主要通过印刷传单、投放广告，这些方式都需要投入大量的成本，但是获客效率非常低。而用户对于健身房品牌粘度低忠诚度弱也提高了获客成本。

4、用户留存低

在获客之后如何留住用户形成复购也是所有健身房在思考的问题，健身房没有特色，在客户维护上没能增加客户粘度很容易就造成用户的流失，用户留存率也不容乐观。

5、行业竞争激烈

随着多年健身理念的培养，人们的健身意识已经逐渐觉醒，随之而来的是遍地开业的健身房，过度的市场竞争导致健身行业的收入不甚理想。而随着用户消费观念越来越理性，会在多个健身房进行横向对比再做出选择。如果自身没有核心优势，单凭打价格战是很难得到消费者青睐的。

 

健身小程序可以开发什么功能？

借着小程序发展的风口，24KICK用数据告诉我们传统行业实现互联网+的转型升级能够解这把东风实现快速的发展，那么健身小程序可以开发那些功能呢？

1、企业展示

健身房里环境、健身设备的展示可以让用户对健身房的硬件设备有具体的了解，能够形成品牌背书，有利于企业形象的梳理和品牌的宣传。好的环境和具有更多选择的健身房能够满足用户不同的需求，进而树立用户对于健身房的信心。

2、会员管理

小程序的会员管理体系能够通过大数据帮助健身房实现精准营销，在用户维护上能够发挥巨大的作用，从而提高用户黏度。而小程序的会员优惠、优惠券、积分等营销方式对于促进二次营销提高用户体验也有重要的意义。

3、预约系统

在设备、环境差不多的情况下，健身教练和健身课程就会成为消费者选择的重要因素。健身课程的预约可以让用户在短时间内了解健身房的核心竞争力，可以激发用户购课的欲望。而教练预约可以增强用户的场景体验满足用户的个性化需求。

4、健身干货

通过小程序推送正确的健身知识，能够贴近用户需求，通过小程序搭建智能健身体系，为用户提供全方位的服务进一步提高用户体验。

5、用户UGC

建立用户UGC平台，用户在小程序平台上分享自己的健身心得，能够提高用户的成就感。与志同道合的人交流，交互作用能够激起用户对于平台的归属感，对于增加用户黏度具有深远的影响。

6、装备商城

通过小程序做健身装备商城则具有更高的垂直度，针对精准用户更容易实现转化，也可以让小程序的流量实现变现。

 

小程序能够为健身房带来什么？

小程序作为链接线上线下的工具，对于健身房而言能够实现传统实体店的转型升级，在拓客方面效果显著。当传统健身房陷入发展的瓶颈期，小程序+健身房则会成为一个新的突破口，帮助健身房抢占微信10亿流量红利，带来络绎不绝的新客户。

通过小程序打造健身房的网络产品矩阵，集合公众号能够实现裂变式的用户增长，同时将粉丝进行日常维护，让意向用户实现转化，让固有用户实现复购，减少粉丝流失从而提高健身房的客单价和留存率。

小程序商城业可以帮助企业增加用户黏度，通过客户的消费积分可以兑换商品的方式能够让客户更容易实现二次购买，形成良性的营销闭环，将流量资源实现变现也可以帮助企业在渠道拓展上降低门槛。

健身小程序怎么运营才能发挥最大效果？

1、小程序+公众号

小程序与公众号的组合能够最大限度增加活动的曝光率。酒香也怕巷子深如果没有好的活动宣传推广，健身房活动的效果就会大打折扣，将活动最新信息放在小程序首页的位置，可以让进入小程序的用户第一时间了解到健身房的最新动态。在公众号的推文中加入小程序卡片能够引导用户通过小程序参与活动。小程序引流公众号沉淀，线上线下全渠道的推广能够使健身房活动得到更大程度的曝光。

2、小程序+优惠券

用户在进入小程序的时候，可以领取到优惠券，在小程序上办理会员卡比线下更优惠的话，也会刺激用户在小程序上办理，从而提高用户的转化率。

 

小程序+健身具有三大优势

1、大数据指导精准营销

小程序能够获取大量用户数据，通过大数据对用户进行分析能够对客户实现精准营销。以数字为指导以用户为导向，通过科学的方式对客户展开具有针对性的营销能够大幅度提高营销效率。

2、64个小程序入口微信10亿流量支持

依托微信生态发展起来的小程序自带流量光环，通过已开放的64个流量入口用户都可以找到你。附近的小程序能够帮助健身房将5公里内的用户引流过来，提高了宣传推广效率同时降低了人力物力成本。

3、具有较大发展空间

小程序+健身未来将存在巨大的潜在发展价值，以BAT三大巨头和今日头条。抖音、B站等APP纷纷入局小程序的举动，管中窥豹可见未来小程序还会有更加广阔的发展空间，而提前入局小程序的健身房也用数据向我们证明了传统健身房实现互联网+的转型升级具有更加广阔的发展空间。

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