发布流程设计
最近做了公司空间动态的发布流程优化,对比了一些竞品,得出了适合我们的优化方案。希望大家看完能米明白其中的差异化
什时候需要发布入口
生活中用户会因为某种心理或者目的产生分享的意愿,便会到不同的社交圈或者平台去发布。每个平台也更具自身的产品属性有不同的发布流程。
发布的主流程
发布的本质流程只需要三步,找到发布的入口,填写好发布的内容,最后发布。
最大的差别就在于填写内容的方式各有不同,好的发布流程应该是路径清晰,操作快捷,这样能节约很多用户时间。

下面就从以下几个维度来看看社交、电商、其他类型和我们公司产品的设计
入口含义表达是否直观 位置操作是否方便 发布流程 填写内容步骤是否快捷
微信
微信的发布内容入口是在朋友圈页面顶部,点击之后会有两个选项,用户根据自身需求选择进入不同的通道,选择或拍摄好内容之后都会进入发布的页面,在发布页面填写文字内容或设置相应选项,发布。

入口为拍照图标含义直观。但位置放置在页面顶部右上角,超出手指热区,单手操作较难。只发文字内容需长按拍照图标,此功能对新手而言隐藏较深。流程上,微信是先让用户判断发布内容的形式,一步一步最后到达发布的页面(上图可以看出)发布内容格式上只支持图片和视频,不支持两者同时并存。
QQ
QQ的发布内容入口是在动态页面顶部,点击之后会下拉出内容选项,这里以发布说说为例,点击说说进入发布页面,填写或者选择好照片、视频,并设置好选项发布。

入口图标为一个加号,里面涵盖的功能除发布以外还有签到红包直播等内容,新用户需要一定的学习成本。
同样单手操作较难。流程上,QQ是先进入发布的页面,用户根据自身判断选择发布的内容,如果是需要发布图片视频等需要进入不同的通道去选择或者拍摄内容,最后回到发布页面发布。发布内容格式上只支持图片和视频,支持两者同时并存。
微博
微博的发布内容入口是在首页顶部,点击之后会下拉出内容选项,这里以发图片为例,点击图片会直接打开相册这里可以选择图片或者拍摄,最后选择好内容之后进入发布页面设置好选项发布。

入口图标为一个加号,新用户需要一定的学习成本。同样单手操作较难。流程上,微博是先选择发布的类型,如果是发布文字或者文章直接进入发布页面,如果是图片或者视频则先进入相册,在相册页面可以选择拍摄,拍摄完成之后如果是图片会直接到编辑页面,视频则需要确认然后再到发布页,在发布页面也是可以对已选图片进行编辑,视频是可以改封面的。发布内容格式上只支持图片和视频,不支持两者同时并存。
闲鱼
闲鱼的发布内容入口在底部导航,点击之后弹出半透明遮罩覆盖整个页面,点击发布闲置会进入相册页面选择好内容之后会进入编辑页面,最后到达发布页面,填写好标题等文字内容设置好其他选项,最后发布。

入口图标为一个加号,放置在底部操作方便。流程上,闲鱼是先选择发布的类型,如果是发布闲置,先进入相册挑选图片,如果相册没有可切换至拍照或者拍视频,挑选或者拍摄好内容后都会进入编辑页面,这里主要是对内容进行美化,确定之后才进入发布页。比较特殊的是从相册挑选的视频会进入一个裁剪视频页面,然后再到编辑。发布内容格式上只支持图片和视频,支持两者同时并存。
转转
转转的发布内容入口在底部导航,同闲鱼一样,点击之后弹出半透明遮罩覆盖整个页面,点击发布闲置会直接进入发布页面,在发布页面添加照片或者视频,最后发布

入口图标为一个加号,放置在底部操作方便。流程上,转转是先进入发布页面,再挑选内容,挑选内容的方式和闲鱼类似,图片的编辑放在预览图片里面,同时在发布页面的图片在预览时也是可以编辑。发布内容格式上只支持图片和视频,支持两者同时并存。
知乎
知乎的发布内容入口在想法页面,悬浮在页面右下角,点击之后会进入发布页面,这里主要是以文字内容为主,可选择图片和视频,最后发布

入口为一个编辑图标,悬浮在页面右下角操作比较方便。流程上,知乎是先进入发布页面,再填写内容,这里主要强调以文字为主要内容发布,图片和视频相对弱化。在挑选图片/视频的流程中,给出两个选项,拍摄或者选择,选择则打开相册挑选内容发布,拍摄则默认打开视频,可切换其他方式,最后回到发布页面发布。发布内容格式上支持图片、视频、ppt,不支持两者同时并存。
我们的产品学乐云
学乐云的发布内容入口在空间页面,悬浮在页面右下角,点击之后会进入发布页面,这里可以选择发布内容的形式,默认是图片为主。切入不同的板块选择的文件内容也有所不同,选择好内容后最后再回到发布页发布。

入口为一个编辑图标,悬浮在页面右下角操作比较方便。流程上,学乐云是先进入发布页面,再选择发布内容的形式,选择好内容后再回到发布页面。发布内容格式上支持图片、视频、ppt、word、pdf,支持多种格式同时并存。
从以上案例可以看出,发布流程中最大的差别在于,先让用户判断发布什么类型的内容,还是先直接进入发布页面,从发布页面去判断是否要需要上传内容。实际上站在用户的角度而言,需要发布什么内容,在用户心里其实已经有一个初步的概念(我要发旅游的照片、我要发一条心情,我要上传一件衣服去买等等),我们的产品设计主要是让用户快速进入对应通道去完成就好。另外流程是否简洁,这就需要在设计任务的过程中不要产生太多分枝,否则路口多了用户就迷茫了。
下面是我们的优化方案


从上图可以看出,新流程是先让用户判断发布的类型(写动态、图片、视频、文件、活动、投票)。然后分别进入不通过的通道,挑选好对应内容之后再到发布的页面,最后设置好相关项就可以发布了。交互上,当用户点击发布按钮之后页面向上弹出一个弹框,用户选择一个发布类型之后,弹框向下收起同时加载出对应页面。入口图标,保持原有位置不变,图标的大小相对缩小底色弱化,icon突出,更加和谐自然。




































