设计师应该知道的常用数据

交互设计师需要具备的一个重要的技能是：看数据。

最近笔者在工作中开始接触数据，所以补了一些数据的基本知识，简单的写一下（主要是发现很久没更新了hh）

刚开始接触数据的时候很懵逼，数据存在大量的缩写，没接触过的事件根本不知道代表的是什么意思。所以本文主要对常用数据缩写和代表的信息做一下梳理。

全称：Page View

中文：页面游览量（次数 ）

概念：用户每1次对网站中的每个网页访问均记录1次，同一页面的多次访问，访问量累计。

用途：PV是非常重要的数据指标，可用于转化率计算。

全称：Unique Visitor

中文：独立访客数量

概念：统计时间段内某站点的用户数（以cookie为依据），访问网站的客户端为一个访客。时间段内，同一客户端的多次访问只记为1次，但PV可以累计。

用途：UV同PV一样都是非常重要的数据指标，可用于转化率计算。

中文：月活跃用户数量（去除重复用户数）& 日活跃用户人数（去重）& 周活跃用户人数（去重）

用途：这三个数据常用于衡量产品是否受欢迎的重要指标，也是商业目标的重要数据。比如，笔者公司Q1的商业计划其中之一就是提升产品的MAU.

全称：Conversion Rate

中文：转化率

概念：用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。以用户登录为例，如果每100次访问中，就有10个登录网站，那么此网站的登录转化率就为10%，而最后有2个用户订阅，则订阅转化率为2%，有一个用户下订单购买，则购买转化率为1%。

用途：购物场景常用到转化率，从游览用户数到最后成交订单数可以衡量这个商品是否受市场欢迎。转化率常用于漏斗分析，从漏斗图中可以可视化的发现产品在哪一阶段出现了偏差，需要我们后期进行优化。

概念：网站页面上某一内容被点击量以站展示量之比。

公式：点击率=clicks/views。

用途：Banner、按钮可用点击率来衡量。比如淘宝首页的Banner位，可以通过该Banner的点击率来获知用户是否对商品有兴趣。

概念：在互联网行业中，用户在某段时间开始使用产品，经过一段时间后仍然使用的用户被成为留存用户

公式：留存率=新增用户中登陆的用户数/新增用户数*100%（一般统计周期为天）

拓展：主要有7日留存、15日留存和30日留存等。7日留存=第一天新增用户中，在注册第7天还登陆的用户数/第一天新增用户数*100%。

用途：留存率是很好的了解产品对用户的吸引程度。

概念：只访问了一个页面就离开的而不进行下步操作称之为跳出。

公式：跳出率 = 只浏览了一个页面的访客/ 全部的访客。

用途：跳出率太高的产品需要进行优化，但是也要根据产品定位去看。比如内容资讯类产品，用户看完就走很正常，跳出率就会很高，所以还要结合平均页面时长，跳出率高+平均页面时长短，那么说明内容对用户的吸引度并不大。

概念：平均每次访问(会话)在网站上的停留时间。

公式：平均访问时长=访问时长/访问次数

用户：体现网站对访客的吸引程度。这个跟跳出率是一样的道理，时间的长短并不一定决定了产品的受欢迎度：时间长可能是内容吸引人；也有可能是操作复杂，浪费了用户很多时间。所以还要结合产品定位看。

最后的话：简单介绍一下常用的一些数据（假装自己很勤快写了一点东西）