50%国民都是它的会员，这家书店太懂人心！
来自美团、VIPKID、beBit日本倍比拓等等名企的用户运营大咖们教你更多关于用户运营的秘技！
令整个国家超过50%的人民成为一家企业的会员，可能你会觉得这是天方夜谭！
但是在日本就有这样一家书店，不仅做到了全国半数人民都是它的会员，更将店面数量拓展至1400家，甚至是千店千面，完全不是简单的复制粘贴，而是围绕所在地居民的特征去运营，怎能不叫人爱上？
茑屋书店·图片源自网络
茑屋书店诞生于1983年，创始人增田宗昭创造性地把书店从一个卖书的地方变成了展示生活方式的场所，把书店跟咖啡馆、唱片影片、文创产品等结合，打破了书店给大众的印象。
在运营的理念上，茑屋也是颠覆了当时的传统，每家店面对的客户群体都有所区别。比如，如果店面附近社区的孩子比较多，店内就会增设供儿童游乐与阅读的儿童中心。不同人群的需求不同，店内的设计设施也完全不同。
茑屋书店·图片源自网络
这是一种摆脱过往的运营模式，书店不是以“书”为运营主体，而是以“人”为主。为客户匹配其所需要，或超出其所想的优质产品与服务。
而茑屋书店之所以能做到这么大的规模，是因为它借助了每个加盟者的力量去做用户增长。其实茑屋书店的背后有一个公司--CCC（ CultureConvenience Club，文化便利俱乐部）。它通过RFID、借书证等方式，了解每个用户在每家店的消费情况，积累数据进行分析，提供真实可靠的区域人群消费行为习惯。
所以，它更像是一家咨询策划公司，为想要开书店的人提供策划与供应链。对用户的精准了解，就是其生存之道！
茑屋书店·图片源自网络
在当下，用户运营的重要性已经不言而喻，得用户者，也就是得到了市场的拥护。
用户运营，其实就是如何通过产品和服务与用户沟通，更好地满足用户的需求。里面应该要包含感性的互动与关爱，但同时又要用理性的思维去建立系统性的方法，为达到用户需求找到实际理据作支撑。
今年7月11～14日于北京国家会议中心举办的IXDC大会，我们邀请到深耕用户运营类别的大咖，带来全新的思维方式和方法工具，让你有效达成用户增长与维系，提升盈利与品牌价值。
来看看他们即将带来的精彩内容简介：
主题：探索衍生品运营设计下的业务增长新思路
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田园
VIPKID，设计总监
主讲人将聚焦于“成长体验”的路径联动与热点联动的两类运营模式。结合VIPKID的品牌衍生文化具体案例，解读如何实现上述两种运营模式。帮助参会者更好的应用具体方法理解产品中的用户需求，确定痛点、爽点，并基于大数据推导出还未被发觉的“超出用户期待”的部分，定义体验提升的机会点，反向带动品牌业务，实现自身价值增长和公司盈利增长。
| 有案例：VIPKID的品牌衍生文化具体案例
| 有思路：“成长体验”的路径联动与热点联动的两类运营模式
| 有方法：围绕创造触点、挖掘痛点、共识拆解、聚焦峰值的设计方法。
主题：科学实验—设计师做增长的必备技能
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吕璐
宜人贷，高级用户增长设计师
主讲人将解决设计师在用实验做增长时遇到的种种困扰，帮助大家科学高效的做实验、看数据、做增长，避开实验当中种种的坑，并且还会介绍增长实验具体工作流程，以及如何通过规律的实验来指导未来产品的发展方向等等。本次工作坊还将结合大量宜人UGD团队的成功实验案例，包括首页改版、产品流程优化、营销落地页改版、沉睡用户召回等，详细阐述科学实验的具体方法。
| 有案例：宜人UGD团队的成功实验案例
| 有方法：5个必备的科学数据分析方法
主题：打造一个情感驱动的会员体系
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丁光正
beBit日本倍比拓，合伙人
此次工作坊主题围绕着企业应该如何打造一个以用户为中心的会员体系。随着流量思维转向超级用户思维，倍比拓认为一个好的用户成长体系必须以感性价值去驱动用户成长，让真正爱你的用户留在体系内。主讲人将深入分析打造情感驱动会员体系的三个步骤：权益设计、任务设计、成长路径。打造以感性诉求为轴心的会员体系，极大化用户对企业的感知价值，让用户愿意支付超越使用产品本身的代价，产生忠诚。
| 有案例：以蚂蚁森林为例展示任务游戏化
| 有思路：打造情感驱动会员体系的三个步骤
| 有方法：爬虫大数据做创新性场景挖掘，游戏化任务设计激发核心驱动
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了解主讲人详情
今年，IXDC将为你带来超过 120 场工作坊，邀请来自国内外的创新行业大咖担任主讲。他们将与你分享丰富的实战经验，带领你从互动中了解前沿的创新思维与工作方式，窥探可复制的成功。
活动时间
7月11-14日
活动地点
北京·国家会议中心
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