炫酷的数据可视化

19年忙碌了大半年，最近终于有时间总结一下这两年的工作了，一下是我对B端应用系统的一些视觉设计解决方案，和B端产品用户体验方面的愚见，希望对大家有所帮助。

不喜勿喷

回顾2年时间做B端的项目，大多数项目中都涉及到图表展示，B端用户基本想要的视觉效果就是“炫酷”、“科技感”，那么怎么设计图表才能达到B端用户的高端需求呢？下面的文章会让大家一目了然，也会帮助我们在遇到B端客户需求时提出精准的视觉解决方案。

话不多说，直接来干货！！

首先来说一下基本图形的设计原则

1：柱状图

适用的场景：适用于二维数据集（这里的二维是指每个数据点都有X、Y两个变量），将单个数据点有一个维度需要进行比较（Y）；

长处：人的肉眼对高度的差异是比较敏感的，用柱子的高度可以明显的反应出数据之间的差异；

短板：柱状图只局限于数据量少的场景进行比较，类型较为单一；

2:折线图

适用的场景：适用于二维大数据集合比较，更加注重数据的走势；

长处：可以清晰的展现出数据的变化和走势；

短板：进行比较的数据点不易过多（即最高值、最低值），一般最多在五个以内，数据点过多看起来会相对较乱达不到理想的效果；

3:饼状图

适用的场景：适用于表达数据占比，粗略的展示数据汇聚成的集合于集合之间的对比；

长处：能够很直观的看出每个数据集在总体中所占的比例；

短板：由于肉眼对面积大小相近的形状识别度相对较低，所以在需要进行精细化对比的时候建议少采用饼状图；

4:雷达图

适用的场景：适用于数据多维度展现对比，且每个维度都必须有可排序的标准

长处：可以将数据的每个维度清晰的进行对比，并且可以看出不同数据之间的综合对比情况；

短板：使用雷达图时数据的展示维度必须在4个以上（建议不超过6个），另外用户对雷达的了解较少难于解读，所以使用时尽量添加说明，以减少用户的解读成本；

我用来展示的所有的数据图表背景都是采用了冷色调，而需要给用户展示的数据图表则都是采用的暖色调，因为暖色调属于是前进型的，会引起用户的注意；另外较深的背景（冷色调）与数据图标（暖色调）形成了强烈的对比，这样整个界面的

中心点就聚焦在了数据图表上，另外可以为表单增加一些细节，尽可能的拉近与读者之间的距离，从而也就达到了我门的目的。

下面总结一下B端产品的用户体验问题

B端产品虽然与C端产品在用户体验上是趋同的，但C端产品的体验提升套路运用到B端产品上却收效甚微，该如何解决这一痛点？

一、按C端的套路打磨B端用户体验

B端产品对体验的重视往往没有C端那么高，那么只要你持之以恒地关注、改善用户体验，假以时日，用户一定能感知到你的产品比别人家的产品更好用。

B端应更为关注提升效率、节省成本等方面的体验。

所谓“打铁还须自身硬”，无论是C端还是B端，真正体验好的产品才是长期内赢得市场的唯一路径，一旦体验真的做好了，你的用户如果他将来有了决策权，那么他选择你产品的概率就非常大了，这是很顺其自然的。

另一方面，你要做的就是让尚未使用过你产品的潜在用户也知道你的产品好，所谓“好酒也怕巷子深”，这项工作其实就是积极推动口碑的建设和传播，包括举办/参加有影响力的会议并发言、积极参与行业工作坊等线下活动、持续开展真实用户的经验分享、争取行业知名大V的推荐，以及做好产品的线上试用体验等等。

对于B端体验的上述基础工作，要抱着想对佛系的心态，因为它在促进商业价值实现上很难有立竿见影的效果，但是要坚信点点滴滴必定造就非凡。

二、紧跟用户需求/反馈优化产品体验

之所以B端体验提升难以对商业价值产生直接效果，关键点就是产品的使用用户通常并非产品的决策购买人，而这个问题在大型企业中通常更为突出。

而且B端用户很少会在很多平台留下痕迹，因为毕竟是以企业为单位，去哪个平台做什么并非如C端个人用户那样自由，这个道理很简单：对于小企业来说，就那么几个人，老板很多时候需要自己去操作处理一些工作，而大企业中管理者的操作性事务通常比较少。

那么，如果你的用户中有决策人，你一定要创造并抓住一切精准触达这部分用户的机会；如果你的用户中目前没有决策人，你有两条路：

1. 是开发一项决策人会感兴趣并且需要使用的功能，让他们先成为你的活跃用户；

2. 是通过一些外部数据来分析决策人经常登陆的平台、app或网站等，通过在这些渠道投放广告、软文等进行触达。

在触达决策用户前，首先要分析其需求。分析决策用户，要更多的从企业角度，而不仅是其个人角度来考虑问题。更应该关注解决问题而非使用感受。

这类企业可能需要什么功能？我们的产品有没有相关功能？如果有，是什么原因导致其没有使用？是企业不知道？是我们的收费太高？还是我们产品的该项功能和企业实际业务场景有不完全match的点？或者说企业已经习惯于使用某竞争对手的功能了？

当把上面的问题分析清楚时，就要开始具体问题具体解决了，比如说：

• 如果我们的产品有企业需要的功能，但企业不知道，那就要重点开展向决策用户的精准推送；

• 如果是费用问题，我们应该进行收费策略的review，并与竞品进行比较；

• 如果是我们的功能与企业实际业务场景不完全契合，那么应该评估企业的这个场景是普遍性需求还是非常个性化的需求，如果是普遍需求，那应该着手优化产品，如果是个性化的需求，那就需要针对需求进行定制化开发。

在解决了企业痛点后，因为B端产品无法做到像C端产品一样通过检测用户使用功能的数据来对产品进行优化，所以要优化我们的产品就要做到定期手机用户的反馈，整理用户使用习惯和相应功能的使用频率，这样来做到对我们的“产品”优化迭代的工作

对于B端体验的上述关键工作，则要抱着和基础性工作相反的心态，必须要有非常强的目标感，随时根据用户使用反馈来对产品进行敏捷调整。